Кафе "Limonchello" — Restaurant in Vladivostok

Really cool looking place and good food, but service part of it gets 1 star. First of all ,it would be nice to offer water free of charge to all guest before we order food, bring silverware individually per person wrapped in serviette towelette and not just all silverware in one bin. There was way to many flys in side, I caught a cockroach by my plate and gave it to the waitress and she didn’t even say anything or apologize for the inconvenience, thank God it was at the end of my meal. Overall the waitress wasn’t the grates, took way to long, and not a single smile your way. So after all of that I’d say not...

Любим это место, но сегодня разочарование… терраса не работает, но часть столов на ней накрыто, поэтому гости приходят, садятся и ждут обслуживания, а собравшийся в кучку персонал при этом наблюдает в окно и громко обсуждает: «пусть сидят, к ним все равно никто не подойдет»… Стол на террасе липкий, даже после того, как его протерли и он высох… сидеть в ней душно даже у стола почти рядом с открытой дверью. Туалет - ужасающий запах, даже просто помыть руки, не заходя в кабинки - целое испытание. Еда была в целом хорошая, особенно пицца (к сухой по краям лазанье не буду придираться)). Но официант не уточнил очередность и сначала принес ребенку сладкое какао (напиток был на десерт), а потом уже еду, причем одну позицию из заказа - забыл… Но все это не стоило бы моего потраченного на этот отзыв времени, если бы оставшуюся половину большой пиццы нам не положили с собой в очень маленькую коробочку, смяв ее до неузнаваемости… и даже не смотря на то, что коробочка тут же открылась, так как явно не подходила по размеру мне в таком виде ее и отдали…. На вопрос официанту: для себя он бы в таком же виде еду принес, он ответил, что это не он упаковывал и попытался снова придавить это месево прозрачной крышкой размазывая по ней остатки начинки…. На этом моменте моя лояльность к происходящему была исчерпана. Что произошло с заведением и его персоналом - не понятно… Надеюсь, качество обслуживания все-таки...

Хочу рассказать про завтраки в этом ресторане для проживающих в парк отеле Аврора. Персонал не квалифицированный, время завтрака с 8 до 10 час утра, но в 9.15 уже практически ничего нет, на раздаточном столе одни крошки, все столы в ресторане грязные- посуда, остатки еды и т.д… персонал просто стоит и ждет когда закончится время завтрака, без попытки убрать столики, привести раздаточный стол в порядок… Стоит отметить администрацию отеля- администратор Юлия, вежливливый и отзывчивый человек, решила для нас эту проблему. Спасибо большое управляющему отеля Аврора. Остальным отдыхающим терпения и видимо понимания…. Разрешите дать совет всем кто собирается отдыхать в парк отеле Аврора - откажитесь от завтраков, которые входят в стоимость путевки. Иначе разочарование и испорченное настроение Вам...