Еда тут более менее. Но отношение к клиента. Оставляет желать лучшего. Больше заказывать не будем.
16.06.2023 заказали с доставкой 4 блюда. Через час все привезли, как и обещали. Оплатили переводом. Через час звонит курьер и говорит, что он нам доставил не наш заказа. Мол доставил 5 блюд. Я пытаюсь объяснить, что нам привезли то, что мы заказывали. Трубку бросили. В итоге потом еще раз позвонил, опять начал говорить о том, что доставил нам не наш заказ. На мой вопрос, есть ли у них камеры, чтоб там все отследить , мне сказали да. И по камерам видно , что нам собрали не наш заказ. На пакетах нет чеков или другой информации, позволяющей идентифицировать заказ. В итоге потом позвонила девушка, которая принимала заказ. Начала говорить о том же, что нам доставили не наш заказ. Я сказала, что могу прямо сейчас сфотографировать еду, благо у нас половина осталась. Сфотографировала, прислала в ватс ап. Через час написали, извините.
Спасибо за испорченый вечер. Очень неприятно выслушивать от курьера, что мы забрали не свой заказ👍🏻 и вообще обманываем, что взяли 5 контейнеров, а не 4.
Еда вкусная, но отношение к покупателям оставляет желать лучшего. Пусть курьеры будут внимательней при доставлен заказов, чтоб потом не было претензий к клиентам. И может наконец выписывать/печатать чеки и прикреплять их к пакетам с заказами, чтоб курьеры могли сами перепроверять, что и кому доставляют.
P.s. Обычно когда служба доставки /заведение ошибается , то не звонит через час клиентам и не начинает выяснять , то они доставили или нет. В этом случае разбираются с курьерами.
Доставка у них стоит 350 р. кстати. Что...
Read moreВ августе 24года по советам друзей втроём посетили кафе. Знали о больших порциях, заказывали всё по 1 блюду. Взяли салат по харбински, го-ба-жоу со свининой, тофу по японски с морепродуктами и чай с чак-чаком. Реактивная подача блюд. Не успели руки помыть, начали носить заказ. Всё очень вкусно. Салат по харбински острый, имейте ввиду, у всех разный порог чувствительности. Нам с сыном понравился , для жены островатый. Тофу очень нежный, не ожидал. Свинина обалденная, со сладким соусом. Чак-чак с медом, огромные дольки . На татарский не похож😂Это скорее отдельные крупные кусочки хвороста. Вкусно. Брали зелёный чай. В чайничке, неказистом на вид, было 4 бокала чая. Всё съесть так и не смогли. Официантки упаковали еду в разные контейнеры. Молодцы владельцы и девочки официантки!!!Прекрасное обслуживание, милые официантки, вкусная еда. Всего вам доброго, мира и...
Read moreКитайская кухня с стиле не Спортивке. Тепло зимой, прохладно летом. Едой не пахнет. 2 туалета. Народ есть всегда. Обслуживание ненавязчиво. Готовят быстро. Если не нравиться - переделаю без проблем. Дарят подарочки. Еда - брать можно все. Рецептура адаптирована под наш вкус. Технология однотипная (в кляре и соусе, просто в соусе, просто жареное) А теперь миксуй с свининой, морковкой, луком, баклажанами, стрелками и тд. По вкусу - вкусно. Это и так понятно, тк народ есть всегда! Хорошая Аня, многие её уже хорошо знают за столько лет! Она мечтает, чтоб было людей по больше и сидели кушали они...
Read more