Сегодня был в данном заведении 30.04.2023. выходя и дома сделал заказ оплатил его по безналу, в приложении написали что заказ будет готов в 19:35. Прихожу в KFC за своим заказом в 19:32, спрашиваю готов ли заказ, на что получаю ответ что его ещё даже не начинали собирать и ножки которые у меня в заказе ещё даже не начинали жарить, что нужно ждать ещё пол часа. И того получается с момента оплаты до момента получения 40 минут и это как они себя называют ресторан быстрого питания. Я вызвал менеджера, пришла девушка которая даже не соизволилась представится и говорит а что вас не устраивает, на что простой ответ время ожидания меня не устраивает и прошу отменить заказ на ножки так как ждать ещё пол часа нет ни времени ни желания. На что менеджер легко и быстро просто отменяет весь мой заказ и получается что я вообще зря всё ждал и зря заказывал заранее. На вопрос что теперь делать дальше менеджер мне ответила, заказывайте по новой и ждите причём на повышенных тонах, со словами ты что здесь один? На что я её попросил мне представится чтобы я мог в отзыве указать имя этого менеджера на что в ответ только крики и хамство мол либо заказывай и жди либо иди отсюда. На просьбу позвать директора менеджер просто молча развернулась и ушла. А весь остальной персонал пошёл в несознанку. Мол менеджер теперь занят а где директор они не знают. И это уже не...
Read moreДобрый день! Воспользовались аппаратом для заказа, но на оплате он завис, пришлось прийти на кассу, где нас обслужили слабо-говорящие по-русски женщины (работники со средней Азии). Забывают /забивають уточнить у клиента заказ в зале или с собой . Бургеры суховатые, по сравнению с другими ресторанами этой же сети. Бургер готовили пару минут, а мороженному пришлось готовиться 15 минут. Были 2 раза с разницей в неделю. Мусорки забиты полностью оба раза, нет мыла и туалетной бумаги оба раза, грязные столы оба раза, грязный пол и туалет оба раза. Так же оба раза не работал туалет. Удобное расположение, большой зал, приятная музыка! Если поработать над недостатками будет отличное место для семьи, друзей и...
Read moreТак себе, в целом. Приготовили быстро, но и посетителей было мало. Качество еды среднее, неплохо, но в других отделениях будет получше. Достаточно много неубраных столов. С остатками еды. Мусорка практически переполнена. Персонал спокойно ходит и достаточно громко общается через весь зал на личные темы. Не то, чтобы это прям сильно напрягало, но ощущение, словно оказался в деревенской столовой. В напиток положили лёд, как я и просил, аж целых пару...
Read more