Semeynyy Restoran Drova — Restaurant in Vologda

16 июля посетили с мужем ресторан Дрова. Так как были не знакомы с кухней этого заведения, то выбирали блюда из меню те, состав которых был предельно понятен и знаком. Заказали Лагман и кукурузу на гриле с сырным соусом, помидорами черри и соусом песто. Первое что не понравилось, что блюда подали не одновременно. Мужу принесли лагман, а я, ещё 10 минут просто смотрела, как он кушает. Второе - флагман принесли без мяса!!! Впервые в жизни вижу такое. Люди приходят к вам за вкусной едой, а вы приносите вместо лагмана лапшу в бульоне... Ужас. Стыдно за вас. Далее, спустя 10 минут мне принесли кукурузу на гриле. Да, сырный соус покупной намазан на тарелке, в нем кукуркзный кружочек. Никаких черри и песто там не было от слова совсем... Разочарование полное. Официанты коаснели от стыда, принося извинения... Мы конечно не стали ругаться, спасибо им что сделали хоть нам скидку 5% !!!! Но это так смешно!!!! Позор. Вы находитесь на набережной, в красивом месте, а вот приходить к вам второй раз желания нет!!! Посмотрите что вы продаёте людям! Вишнёвый безвкусный напиток из летнего меню руководителю заведения предлагаю попробовать самому, прежде чем приносить людям замороженные ягоды в воде... Хотели покушать у вас, полакомиться и погулять после ужина. А пришлось идти вкусно ужинать в...

Всем добрый вечер, 30.10 приехали в Вологду, заселились в гостиницу, вечером по возвращению в гостиницу решили заказать пиццу, рядом говорят семейный ресторан Дрова, вкусно попробуйте. Ну я позвонила заказала две пиццы, мне сказали доставки своей нет можем отправить Яндекс, я говорю отлично жду. Прошло 30 минут, звоню, говорят курьер к Вам выехал, я думаю интересно оповещение не пришло что едет ко мне, ну думаю может сбой, подождала еще, звоню снова сама, говорят курьер поставил отметку доставлено 😀 я говорю куда?, мы без пиццы и голодные, администратор, на том конце провода видимо, говорит сейчас уточню, прошло еще минут 5-10 и тут чудо спустя час наверно объявился курьер, который как он сказал ШЕЛ к нам ПЕШКОМ 🫣 он принёс холодную жженую пиццу к нам пешком! Ребята если у Вас нет доставки своей не доставляйте пусть гости сами забирают свои заказы или если нет денег на такси доставку Вы скажите я переведу! Вообщем вечер испорчен, голодные идем спать! И еще научите персонал разговаривать с гостями, а не бросать трубки, когда вопрос не решен! Хотите вкусно и с доставкой не обращайтесь в семейный...

Побывал в ресторане "Дрова" 9декабря 2017 года со своей семьёй. Честно скажу впечатления остались двойственные. 1- интерьер, детская комната - отлично. 2- обслуживание на троечку 3- приготовление мяса - на единицу, максимум на двойку. Подают холодное и безвкусное. 4- решение конфликтных ситуаций -отвратительно. Когда два раза попросил разогреть шницель, администратор перепирается и пытается сделать клиента виноватым, вместо того, чтобы извиниться и просто разогреть блюдо как положено. Хотя сами вдумайтесь в слова (в ресторане разогревают только что приготовленное мясо). Однако есть подозрение, что мясо в "Дровах" не готовят, а именно разогревают. 5- книгу жалоб и предложений руководство не читает (пару отметок о прочтении видео, а большая часть записей, оставлена без подписи руководства).

Вот и делайте вывод для себя, будущие посетители.

Относительно предыдущих отзывов - коллеги, есть места лучше и дешевле и вкуснее, чем "Дрова". Как сказали в м/ф: "как ресторан назовешь, такой он и будет" поэтому, дрова они и в Африке дрова.

Данный отзыв - это...