Gruzinskiye Kanikuly — Restaurant in Yekaterinburg

Приходя в заведение, невольно обращаешь внимание на мелочи. Именно из этих маленьких впечатлений, как мозаика, складывается представление о ресторане. Зайдя с дочкой перекусить в ресторан «Грузинские каникулы», мы не ожидали ничего сверхъестественного от ресторана в Торговом центре «МЕГА». Ах, как же мы ошибались! Начну с интерьера: 2-х этажный ресторан, несмотря на полную посадку (8 Марта), был вычищен и «вылизан». Перед нами заботливо протёрли стол и загрузили подставку свежими салфетками. Это плюс. Скажу так: по заведению можно судить по его туалету. Если грязно, пахнет, бегите, сверкая пятками, есть в этом ресторане опасно, так как, скорее всего, на кухне тоже грязно. Но в этом заведении туалет чистый и даже какой-то уютный, играет грузинская музыка, короче, очень всё мило. Можно расслабиться и предаться «гастрономическим удовлетворениям». Кстати, в ресторане «Грузинские каникулы» концепция открытой кухни, при этом всё грамотно поделено «по цехам», выпечку делают отдельно. Это тоже плюс. Нам досталась очень милая официант Настя, которая окружила нас ненавязчивым, но очень заботливым вниманием. Персонал вышколен, в зале есть менеджеры, и в общении, и в обслуживании чувствуются чёткие стандарты. Это огромный и жирный плюс. Что касается еды и бара. Скажу, что всё порезано, сварено, пожарено так, как это нужно. Мясо мягкое и сочное, выпечка горячая и ароматная, очень рекомендую попробовать коктейли в этом заведении. Приборы наполированы, подаются в одноразовых пакетиках. Зайдя на полчаса перекусить, мы потеряли счёт времени и «очухались» только через 3 часа. Вот так, дорогие рестораторы и менеджеры! Учитесь, как нужно готовить и обслуживать гостей! А всем посетителям и гурманам рекомендую хотя бы разочек почувствовать себя гостем ресторана «Грузинские каникулы»! Огромное спасибо за прекрасный и...

Это самое отвратительное место,которое я посетила. Начиная от администратора никто не здоровается. Официанты на втором этаже упорно делают вид, что тебя нет. Видимо, лень ходить на второй этаж. Пришлось кричать им просьбу взять заказ. Половина блюд из меню отсутствует. Десертов из 8 только два. Хачапури нет совсем. Объяснили, что ,,делают тесто,, Мы сделали заказ...и...ждали час. Наш официант ( светленький парень), вообще пропал с радаров. Пришлось поймать другого и спросить, что с заказом. Он ответил, что хинкали заказали все и ждать долго. Ну ..ведь предупредить же можно. В итоге пришел наш официант и без извинений уведомил, что он аннулировал наш заказ. Не предложил что-то другое заказать.Просто сказал и ушёл. Первый раз я столкнулась с таким отвратительным сервисом. Можно хоть сколько вкладывать деньги в интерьер , кому он в таком случае...

Пришли отпраздновать день свадьбы родителей. Была полная посадка, ожидание 40 минут, оставили номер- никто не перезвонил, спустя 1,5часа пришли сами-ждали пока приберут стол. Официант не знает меню от слова совсем, не знает чего нет в наличии. Долго ждали заказ, по итогу принесли очень маленькие порции, на вкус всё просто отвратительно, ни одно блюдо не впечатлило. Детские котлетки принесли сгоревшие, люля размером меньше сосиски, овощи на гриле принесли черного цвета, так нас ещё и обслужить нормально не могли- то , что нужно было забрать-оставляли, а то что можно было оставить-забирали. Ещё и зал грязный, ковры все пыльные, салфетки принесли после 3 просьбы, высказали свои недовольства- в ответ тишина. Оставили 8000₽ и ушли с полным разочарованием. Мой вам совет, не портите себе настроение и аппетит...