Steak Bar "Castaneda" — Restaurant in Yekaterinburg

Еда, атмосфера, обслуживающий персонал – достаточно на высоком уровне. НО! На 2 этаже сидеть душно.  Персонал без соблюдения антикороновирусных мер. Поставил такую низкую оценку, т.к возмутило бестактное и хамоватое поведение  управляющего  молодчика по имени Руслан.  Эадкий гоповатый и надменный типок, который за место попытки решения проблемы перешел на хамство и перекликания. Суть ситуации следующая: официант в конце вечера предложила оформить карту заведения, на что мы согласились, было предложено перейти на QR коду, для создания и регистрации этой самой карты.  Однако система работает не корректно, пробовали разобраться минут 20, официант тоже не смогла помочь в решении этого вопроса. После перехода по QR коду система перебрасывает на некий сайт, где предлагается сохранить и инсталлировать APK файл (якобы это карта)  но даже сделав это,  успешно выпустить и   зарегистрировать карту  не получается.  2 вариант – установить из плей маркета некий особый кошелек для хранения карт лояльности, и этот вариант тоже  оказался безуспешным. После  нескольких попыток с разных телефонов выпустить  карту заведения,  этого сделать так и не получилось. Пришел тот самый горе управляющий и вместо решения вопроса, начал  рассказывать  о том, что вчера все работало…  да у вас наверное телефона старые !!!  и нести прочий бред в надменной и совершенно глупой форме. Пытались тактично объяснить о том, что клиент не должен тут устраивать танцы с бубнами, дабы воспользоваться картой лояльности данного заведения, не должен скачивать подозрительный файлы с расширением APK и уж темболее устанавливать дополнительное приложение… но мальчуган  по имени руслан был на своей волне.   ИТОГ – после всего этого трепа управляющего желание одно покинуть данное заведение и больше сюда не возвращаться.   Жаль, что из за такого  непрофессионализма и хамства неспособности или не желании решать проблемы клиентов -  заведения...

Хочу написать отзыв немного критичный. Место и расположение бара отличное , решили заглянуть на пару чашечек кофе .Но по случаю ,опустевшего к вечеру желудка ,сразу поужинать . Заказали закуску,и горячее. Ну и бокал вина . Вино скажем ,не из высококачественного сорта . ( Может просто выбор был не удачен,спишем на это )... Закуска оказалась немного переохлажденной. Баклажан на гриле ,не дотомился ,сердцевина была сырой. Горячее блюдо ,было не на высоте ,но лучше ,чем закуска и вино. Принесли заказ достаточно быстро ,официант учтивая ,сделала свою работу как положено ,претензий к этому нет ,но учли ,что гостей было почти никого. Думаю ,если прокачать кухню до уровня определенного ,немного сменить обстановку ,освещение ( показалось немного темновато) ,но опять таки на наш взгляд ...Может кому то нравится такой приглушённый свет. Немного учесть пожелания посетителей. Мы думаем ,что можно достичь , если уж не полной посадки ,ну хотя бы ,до половины занятых столиков . Ведь все любят хорошо и вкусно поесть ,а если и атмосфера располагает ,то захочется прийти снова и снова . Мы думаем ,что у вас все получится ,если учесть пожелания тех ,кто к вам...

A little South-American themed gem of a bar in the heart of a busy residential area. My personal recommendation here is the juicy marinated turkey. In the words of Joey from Friends: I would walk back to Ekaterinburg for another one of...