Italoniya — Restaurant in Yuzhnoye Butovo District

Бронировали стол за несколько дней, по телефону. На просьбу забронировать конкретный стол на указанное время был дан ответ , что такой услуги нет, но столы свободны и выберете на месте. В назначенную дату и время, придя в ресторан на всех столах были таблички зарезервировано. Официант выбора сделать не дал , предложил один конкретный стол. На вопрос о том почему нельзя выбрать другой стол был дан ответ , что он давно забронирован. Мы спросили как его могли забронировать если такой услуги нет , нужно ли было приходить физически и занимать конкретный стол , потому что по телефону отказались бронировать конкретный стол, ответом было молчание. Далее официант уточнил у руководства можно ли нас пересадить за желаемый стол и нам сказали , что если вы быстро поедите то садитесь ))) В общем скоростное поедание нас не привлекло и мы решили пойти в другое место, хорошо , что рядом есть достойные рестораны готовые пойти на встречу клиенту. Просим провести разъяснительную беседу с персоналом и разобраться в ситуации, можно ли у вас заказывать конкретные столы и если можно то каким образом это делать, по телефону или приходить и показывать пальцем. Уходя так же узнали , что столы имеют номера, но видимо эта информация не доведена до отдела...

Не первый раз посещаем,были на летней веранде.Ну что сказать,все стало хуже чем раньше. Например окна со стороны улицы,понятно что погода не очень,да и вообще будний день,Но протереть то можно их было. Шатающиеся столы🤣🤣🤣,потоскал его немного,вроде более-менее занял стабильное положение💪👍👍Заказали пиво разливное (всего по меню два варианта было,заказали оба) выдохшиеся ,не свежее.селедка с картошкой (картошка явно вчерашняя,хотя я думал это блюдо не испортить,пожалуй что закисшую Селёдку видел ,но не в этом заведение)отсутствие хлеба,зато предлагают выпечку (вкусная) по 40 рублей по-моему 💪💪💪💪Отдельно,это конечно скорость подачи,сразу пиво заказали-несли 13 мину(как по телефону разговаривал,отсюда время)второй раз пиво обновляли минут 20🤣🤣🤣🤣уже уходить собирался,думал про меня забыли🤣🤣Махито классический ещё брал,вкусный.В итоге полтора часа был в заведение минут 35 -40 ждал заказы в общем,общий чек ~ 2500 .Сам ещё врядле пойду,советовать тоже не буду,а остальное решайте сами.По поводу персонала- приветливые молодые люди,но пока не вызовешь (кнопкой) ,сами поинтересоваться все ли ОК,или обновить напиток-не придут!Раньше было на...

Отвратительное место. . . Ужаснейшим образом официанты обслуживают. Цены кусачие. Больше не придём. По прихожу заказ официанты принимают не сразу , с не довольными лицами и физиономиями выходят к посетителям. Цены огромные, порции пищи просто мельчайшие как для детей из дет сада подают и приносят. Пишу приносят не сразу. Минут 40-50 приходится ждать. Пока разольют пиво и поймут что к чему пройдет мин. 15-20. Ходят переглядываются официанты друг на друга, как будто,,что то у них украли или носят в себе характер подозрительности... К себе не располагают, постоянно отталкивают, вызывают сомнения. Посуда время от времени грязновата. В ресторане только красиво оформлен интерьер, остальное всё опущено, оставляет желать за собой лучшего и только перестройки! Больше не...