Teremok — Restaurant in Zapadnoye Degunino District

Я люблю теремок и при огромном выборе точек на фудкортах стараюсь выбирать именно эту сеть чтобы перекусить. Всегда вежливое и быстрое обслуживание. Но сегодня я была неприятно удивлена тем, что при отсутствии клиентов (очереди не было, работала одна касса) у нас не принимали заказ. Кассир, на просьбу принять заказ возразила, что работает с клиентом по доставке, при этом просто разговаривала с коллегами, которые готовили заказ в то время как можно было принять заказ у нас. На нашу поставленную оценку на кассе за медленное обслуживание мы получили волну негатива от кассира за то, что выразили свое мнение об обслуживании. Более того, у нас появилось ощущение, что наш заказ намеренно задерживают. В итоге мы получили один холодный блин с нерасплавившимся сыром и второй весьма подрумяненый. Печально, очень печально, что придётся отказаться от посещения...

Отвратительное обслуживание. Был вашим постоянным клиентом, теперь буду обходить стороной и другим отсоветую сюда ходить! Стоишь у кассу один, никого из покупателей больше нет. Но всё три продавца шуршат над двумя пакетами с едой, хотя видят, что у кассы жду. Так продалжалось минут 5-7. Один продавец точно мог отвлечься на покупателя и принять заказ. Зачем всем троим заниматься двумя пакетами? И такое у них каждый день, как ни подойдешь, продавец демонстративно убегает от кассы, якобы дела какие-то вспомнил. Сегодня выбесило. Одна продавец в итоге освободилась, но заказ не принимает, стоит бумажку мнёт. Видно, что чем бы угодно заняться, но только не на кассе заказами заморачиваться, каждый продавец ждёт, что кто-то другой обслужит, а не он. Пришлось...

Заказала блин цезарь (в описании написано с курицей и сыром) итого внутри салат непонятный с кетчупом и майонезом. Сыра нет вообще. Ужасно....