فلافل وشاورما على كيفك — Restaurant in Al Ahsa Governorate

انا شفت مطاعم سيييييئة جداً بس مثل مطعمكم ماشفت والله لو يبقى اخر مطعم بالدنيا ماطلبت منه خدمة ازفت من السييييييييئة وتعامل جداً سخييييييف مع الزباين يعني انا اتصل من الساعه ٩ واطلب واتم انتظر هالطلب وارجع اتصل اشوف الطلب شصار عليه واتصل الله العظيم ٣٠ مرة اوقات مايردون واكثر شي كلا مشغول لين الساعه ١ ونص عندي امل يتصلون عليه معقول يعني كلا ذا اتصالات ؟؟؟؟يعني كنسلو الطلب من راسهم ولا حتى تنزلو يعطوني خبر ادبر عمري اطلب من اي مطعم ثاني ؟ يعني انا مو ماليه عينكم بعطيكم فلوس حالي حال غيري كان قلتو لي مشغولين مانقدر نوصل مافيه طلبات ولا هالتعامل السخييف حطيتوني في موقف محرج مع الظيوف .. لاحد يطلب منهم والله مايستاهلون مع تعاملهم الغير اخلاقي مع الزبون حسبي...

اتصلت عليهم قبل بعشر دقايق، ويوم وصلت سألتهم عن الطلب قالوا مو جاهز، سألتهم ثانية ما احد رد، سألتهم ثالثة ما أحد رد، بعد عدة دقائق سألتهم للمرة الرابعة بصوت أعلى وردوا علي بفظاظة وطلع طلبي جاهز من فترة طويلة، إهمال العاملين في مناداة الطلبات الجاهزة وعدم استجابتهم لأسئلة الزبائن كان شي مستفز جدًا خلاني أتأخر وأستلم طلبي بارد، أقترح إضافة عامل زيادة متفرغ في تنسيق الطلبات والمناداة عليها وإجابة أسئلة العملاء عن طلباتها

لكن للأمانة الأكل لذيذ جدًا وبقية الموظفين يبدو إنهم خلوقين لكن لأن المطعم زحمة وكلهم منشغلين في تجهيز الطلبات وعددهم ناقص صار الي صار

أرجو...

يعذرني صاحب المطعم والله على مااقول شهيد من باب تجربه لأول مرة المطعم جدا اكله عادي يعني المستهلك لما ينظر إلى لوحة المطعم يجي في اعتقاده انه هو الأفضل من بين الكل في تقديم الفلافل والشاورما بينما فيه مطاعم في الأحساء تتفوق عليه بكثير لا اريد ان اذكر الأسماء هنا حتى ماتكون دعايه بس صاحب سلسلة مطاعم فلافل وشوارما على كيفك لازم يبدع في مجاله وانه لازم يتميز عن الكل وبالنسبه للاسعار تعتبر فوق المتوسط مقارنة بالجوده يعتبر غالي عزيزي المتابع لتعليقاتي اذا ترى انها تستحق فلا تبخل...