إلى إدارة مطعم بيت الشواية
أود أن أشارككم تقييمي لخدمة المطعم في فرعكم الذي يديره السيد عاطف. للأسف، تجربتي في هذا الفرع كانت مخيبة للآمال بسبب سلوك السيد عاطف الذي كان يتسم بسوء التعامل مع الزبائن. لقد لاحظت أنه يفتقر إلى مهارات التواصل الأساسية، مما أدى إلى تجربة غير مرضية بالنسبة لي ولغيري من الزبائن.
كما لاحظت أن السيد عاطف لا يحترم الزبائن بغض النظر عن أعمارهم، حيث كان يعامل الجميع بنفس الأسلوب السيئ، سواء كانوا صغاراً أم كباراً. بالإضافة إلى ذلك، كان تعامله مع زملائه في العمل بعيداً عن الاحترام والتعاون، مما يؤثر سلباً على جو العمل في الفرع وعلى الخدمة المقدمة للزبائن.
آمل أن تأخذوا هذه الملاحظات بعين الاعتبار لتحسين مستوى الخدمة والتأكد من أن جميع موظفيكم يقدمون تجربة...
Read moreThis is not my first time I had ordered online to receive it as soon I get there and found out they didn't checked their application so i had to wait more than 15 min to pick up the food. The Sudani cashier...
Read moreهو بيت الشواية جميل بصراحه ولكن الفرع بتاع الامير بندر بصراحه في تاخير ف الطلبات الهنجر او جاهز وتكلموا يقولك المندوب اتاخر تكلم المندوب يقولك انا ف المطعم متعرفش في اي ولو زعقك للمندوب يصورلك المطعم من الداخل ترجع للمطعم يقولك لسه واصل وف الاخر تكتشف انهم تقريبا لازم يخلي مندوب التوصيل يمضي بصمه عندهم يأخي انت جهز الطلب ودوس جاهز وانا هحاسب الشركة والمندوب لو الاكل جه بارد اما انت مطعم مش لازم المندوب يديك تمام ان هو وصل بطلوا تاخير بقي ياريت الاداره تراجع الفرع ده بالذات فرع اشبيليا المدير المصري قمة ف الاخلاق والزوق والسرعه والنضافه ماعدا فرع الامير بندر دا ازبل من الزباله بشويه هو...
Read more