كارنر | KARNER — Restaurant in Makkah Region

honestly, the restaurant was a very disappointing experience. the person that took our order assured us that everything was made in house, and fresh. the order was supposed to arrive in fifteen minutes, but it took around half an hour. we ordered a beef burger and the pesto pizza.

the burger was average, nothing special. it was served with pickles, coleslaw, fries, a sauce, and a drink. the fries were inconsistent, some were crispy and some were still hard inside. and they were very obviously frozen.

as for the pizza, i am fairly certain the crust is also frozen because no crust made by a human would look that perfect and round. it was very oily, the base was completely white underneath, and it just didn’t taste very good.

0/10 experience, i would suggest that anyone that comes here doesn’t order any food, and just sit down and have some coffee or something. or, just don’t come here.

also, the bathrooms are...

مقهى هادي بالهدا ومسموح بالاطفال الدخول كما ذُكر على مدخل المقهى مجانا والجلوس على الطاولة مجانا حتى استلام الطلب! غير مسموح دخول الطعام والمشروبات للمكان متوفرة الدفايات للجلسات بمقابل ١٠ريال وفيه جلسات تعتبر مقفلة (مفتوحه من جهة وحدة) المكان نظيف ومرتب الطلبات: دلة قهوة سعودية: ٧/ ١٠ كابتشينو: ٦/ ١٠ كيكة تمر: ٦/ ١٠ كيكة شوكولاته كرانشي: ٤/ ١٠ سان سباستيان: ٥/ ١٠ بسبوسه بالقشطة: ٧/ ١٠ حنيني: ٩/ ١٠ هي افضل الموجود وصراحه لذيذه ....... تحديث تقييم: هالمره الزياره الثانيه بتاريخ ٢٢ اوغست ٢٠٢٥ صراحه من دخلنا المكان لخروجنا ماقصروا بيض الله وجييههم .. شايلين العملاء فوق راسهم يخدموا الجميع بعيونهم على الوقت يعني يقولوا كلبك ربع ساعه ف هو ربع ساعه من تحي بالسياره واقفين اشخاص يساعدوك بتوقيف السياره للدخول لداخل المنتزه حتى كبار السن يسمحوا بدخول السياره للداخل وتنزيل كبار السن ومن ثم خروج السياره يتواصلوا بين بعضهم بالجهاز اللاسلكي ولهذا اشغالهم تنقضي أول بأول طلباتنا من المطعم ومن المقهى المطعم: مشكل مشاوي: ٨/ ١٠ برجر دجاج: ٨/ ١٠ الدجاج مقلي برجر لحم: ٥/ ١٠ تحتاج شغل وتصير عال العال يعني كثير غضاريف جاتني باللحمه والنكهه او التتبيلة يبغالها شغل الحلو بالبرجر عندهم الخس والطماطم طازه فتوتشيني دجاج: ٥/ ١٠ تحتاج كذلك شوية شغل وحتصير اخر حلاوة الخبز يصير عندهم طازه وخفيف ولذيذ حمص: ٨/ ١٠ بابا غنوج: ٩/ ١٠ متبل: ٩/ ١٠ طلبات المقهى: كيكة زمان: ٧/ ١٠ بسبوسه بالقشطة: ٩/ ١٠ صارت ألذ من قبل وهي الاكثر مبيعا خلية النحل: ٨.٥ / ١٠ جيده ولو يضيفوا رشة سمسم على الوجه او حبة البركة حتصير👍🏼 الكابتشينو: ٧/ ١٠ حاضمة شوي بشكل عام مكان حلو ومرتب والاهتمام فيه كبير وعالي والله...

كيك الزعفران وحلى السنكرس وكيك التمر، مستواها بطل. الأجواء حلوة والمكان مرتب ما شاء الله، وإن كان صغر مساحة الموقع تمنعهم من زيادة الخيارات. مستوى القهوة مع الأسف أقل من المتوسط، النكهة البارزة فيها الزنجبيل والأعشاب اللي معها، أما نكهة الهيل والزعفران معدومة، وطلبت منهم قهوة بالهيل والزعفران وبدون زنجبيل وأعشاب جابوها لي قهوة سادة ما تطعم فيها لا هيل ولا زعفران، إضافة إلى أن الكمية قليلة جدا، الأمر اللي خلانا نطلب ثلاث دلال قهوة لأجل تكفينا. الشاهي متوفر فقط بالكاسة الورقية، وحجمها صغير. لا توجد خيارات موالح أو فطاير مع الشاهي. الأسعار بالنسبة لي ما فيها مشكلة لو كانت مقابل جودة مناسبة للسعر، فالقهوة صراحة ما تستاهل نص قيمتها، وأنصح الإدارة يهتمون بجودتها، خاصة أنه ممنوع إدخال أي مشروبات أو أطعمة من برا. الموظفة اللي عند المدخل تحتاج تحسن أسلوبها مع العملاء، ومن الجيد أن الإدارة موجودة في الموقع لحل أي إشكال يقع. لابد تجيبوا كراسي مريحة للجلسات اللي فوق، نفس اللي حول النافورة. دورات المياه تحتاج عامل/ة خاص/ة للتنظيف بشكل مستمر. خدمة العملاء تحتاج تسهيل أكثر؛ لأن إجبار العميل على الذهاب كل مرة يحتاج يطلب فيها شيء أو يعيد الطلب من الكوفي أمر متعب وقد يترك بعض العملاء إعادة الطلب أو زيادة أي شيء أعجبه بسبب ذلك، لكن لو كان في خدمة إلكترونية للطلب بتريحكم وتريح العملاء، وتزيد في حجم الطلبات. أقترح توفير سندوتشات جاهزة مبردة مثل اللي في ميد وغيره، كذلك توفير براريد شاي إضافة إلى...