Al MAHDI castor — Restaurant in Dakar

Alors concernant la nourriture, j’ai apprécié tout ce que j’ai acheté😋 burger pizza un très bon paella et du riz rouge au poisson (plat national thiep dieune 🇸🇳🥰) // le cadre est top et y’a toujours une très bonne musique 💃🏽 par contre 😞 il y a une chose que je n’arrive toujours pas à digérer: J’ai une fois commandé pour une livraison à domicile, le livreur est venu avec 3 articles sans sachet , je lui ai posé la question est-ce que ça c’est ma commande ?il m’a dit oui, pourquoi il est pas dans un sachet? Il me répond, on me l’a remis comme ça. J’ai aussitôt contacté le restaurant qui me dit que le sachet se vend à 200f et vu que les gens ne préfèrent pas l’acheter elle m’a rien dit. ON PARLE DE NOURRITURE QU’ON MANGE DIRECTEMENT C’EST PAS DES FRUITS QU’ON PEUT LAVER pour désinfecter . Le livreur met la nourriture dans son sac à dos personnel . Je vous laisse réfléchir sur ce point par mesure...

Des incompetents!!! A 23h je commande un norvegienne, le livreur arrive je commence à manger première bouchée je remarque qu’il y’a du piment, alors que je n’en mange pas du tout (problème gastrique) Je les appelle avec beaucoup de courtoisie en leur expliquant qu’il y’a une erreur car je n’ai pas demandé de piments Le livreur me rappelle me disant qu’il n’y a pas de piment et s’en suit des polémiques et il me raccroche au nez. Je le rappelle il me propose d’en racheter un contre une livraison gratuite tout en sachant que l’erreur vient d’eux Je suis complètement abasourdie et choquée par ce manque de respect notoire, service clientèle 0. Soyez sur que je l’histoire fera le tour des réseaux sociaux. Bande...

Service catastrophique : après 40 minutes d’attente, on nous annonce qu’il n’y a plus de chicha ni de fondants au chocolat. Le serveur se trompe dans la commande et nous apporte des desserts bien plus chers que prévus. Mon cocktail, jamais servi après une heure, impossible de l’annuler : on m’a forcé à le payer et à l’emporter. En plus, le gobelet n’était pas rempli et, quand j’ai demandé le reste, une serveuse s’est moquée de moi. Entre l’attente interminable, les erreurs, les surcoûts imposés et le manque total de respect, ce restaurant est à...