San Angello — Restaurant in Banská Bystrica

Dnes, v nedeľu sme sa u vás boli najesť o cca 15:00, z jedálneho lístka som si vybrala jedlo, na čo ma čašníčka upozornila, že budem čakať hodinu na jedlá mimo menu, o žiadnom nedeľnom menu som nevedela lebo to nikde nebolo písané ani nám o tom nič čašníčka nepovedala, tak sme si vybrali niečo iné, aby sme nečakali dlho. Okrem nás bol v reštaurácii len 1 stôl, nepochopila som tej čakacej dobe ale ok…Počas jedenia som si chcela doobjednať tatarskú omáčku, no za vyše polhodiny ako sme jedli nebol nikto z obsluhy na terase, ani sa len pozrieť medzi dvere či spýtať sa či máme všetko v poriadku. Tak sme tam sedeli a čakali, kým sa niekto uráči k nám prísť, sme predsa v reštaurácii, kde si platím za jedlo a obsluhu, nie v bufete alebo doma kde sa viem obslúžiť aj sama. Ani neustále obzeranie sa nepomohlo. Nikto samozrejme neprišiel, museli sme ísť nakoniec zaplatiť dnu, tam sa nás spýtali, že kde sedíme 🙄 Naozaj tam okrem nás v čase nášho odchodu boli len ďalšie 2 stoly. Mám pocit, že obsluha je tam za trest. Už sme vám toľko krát dali šancu, lebo bývame blízko a nie vždy sa nám chce variť alebo ísť až do mesta, ale vašej reštaurácii sa bohužiaľ budeme vyhýbať veľkým oblúkom, toto nebolo prvý krát, kedy sme mali nejaký problém u vás…Aj ja pracujem v gastre a viem aký je dôležitý kontakt so zákazníkom, tu bohužiaľ ten kontakt zlyhal na plnej čiare. Je to smutné čo sa porobilo tejto...

Bol som tam druhy,a zaroven posledny krat....po usadeni sme cakali vyse 10minut na jedalne listky,aj napriek tomu,ze v restauracii bolo asi 5-6ludi okrem mna s priatelkou....casnicky boli, jedna pri pocitaci,a druha s mobilom v ruke a splnymi ustami,pripadne sa rozpravali s rozvozarmi...ked sme dostali listky cakali sme dalsich 10minut kym sme si objednali dve pizze...a teraz to prislo,horuci caj ktory nam doniesli bol ladovy,kym sme sa po hodine aj piatich minutach doprosili jedla..samozrejme casnicky pizze poplietli,a ja som jedol pizzu niekoho druheho-bolo mi to jedno,od hladu som uz nevidel.ale ten moment ked som sa zahryzol-na nezaplatenie,komplet cely stred pizze bol zhoreny na uhlik od spodu,chut snad nemusim opisovat...a dalsia vec,beriem ze mate terasu,a chcete s nou byt v spojeni,ale vo vnutri uz bola taka zima na nohy po tej hodine,ze som to nevydrzal a poprosil som casnicku ci sa daju zatvorit tie dvere....nieco mi odvrkla a zobrala mobil a isla vonku na 10-15minut telefonovat...asi s frajerom...samozrejme dvere ostali dokoran..to bola moja skusenost,ak ma niekto dobre skusenosti,neberem mu ich,no pre mna san angello...

Dňa 8.6.2022 sme boli s rodinou po dlhom čase na pizzu 🍕 v San Angele a už tam aj DLHO NEPÔJDEME. AK TAM VÔBEC NIEKEDY EŠTE PÔJDEME. Pizza 🍕 bola OK 👍, pivo 🍺 tiež bolo OK 👍, ale tá obsluha stála za 2 veci a za... Aj tú pizzu 🍕nám znechutila. Ľudia boli iba na terase a vnútri bolo ÚPLNE PRÁZDNE. Čašníčka chodila okolo nás x-krát sa na nás pozrela a napriek tomu jej trvalo cca 15 min. kým nám doniesla jedálny lístok. Neskôr som si objednal ešte 1 pivo 🍺 (čašníčka si prazdny pohár na stole síce všimla, ale neriešila, že by bolo dobré sa opýtať, či si ešte dáme niečo na pitie). Cca po 10 min. po objednaní druhého piva 🍺 som sa zdvihol a išiel som ku baru požiadať o to už objednané pivo 🍺. Pri platení (platil som kartou) mi čašníčka podala terminál a hneď odišla riešiť iné veci. Ani len nepočkala či prejde platba. Keď som tam ostal stáť, tak na mňa pozerala "ako na zjavenie", že co ešte chcem. Tak som sa jej opýtal, či im prešla platba. Povedala že áno a išla preč. Ani sa neunúvala mi dať blok z platobného terminálu a blok z pokladne. 😡 Fakt obsluha na "1️⃣". Takouto obsluhou si zákazníkov neudržia a...