Do reštaurácie chodievame každý rok na rodinné obedy k narodeninám členov rodiny. Už posledný krát som bola z obsluhy celkom nesvoja, keďže zabúdali poprinášať časť objednávky a po donesení danej veci sa tvárili akoby nič. Tento rok sme samozrejme ako inak plánovali ísť na rodinný obed do tejto prevádzky a už pri rezervácii som cítila, že obsluha chaosí. Jeden deň nebolo možné sa do prevádzky ani len dovolať nakoľko mali vypnutý telefón (v pracovný deň, otváracie hodiny, dokonca som videla, že prevádzka bola otvorená), tak som písala mail, na ktorý mi nikto neodpísal. Na druhý deň volám teda znovu, už sa pošťastilo a telefón zdvihli ale po otázke, či môžem poprosiť rezerváciu na ten a ten deň pre taký a taký počet osôb, mi bolo povedané, že mám zavolať neskôr keď bude na prevádzke vedúca. Takže min. 5 telefonátov a jeden mail bez odpovede a dočkala som sa rezervácie. Dnes sme boli teda na rodinnom obede, rodina si objednala rôzne druhy prípitkov, obsluha si všetko naťukala do telefónu. Po 5tich minútach doniesli jeden pohárik, po ďalších dvoch minútach ďalší a po ďalších dvoch minútach ďalší. No stále nám však chýbali tri poháre prosecca. Po 10min sa jeden z členov rodiny postavil a šiel sa spýtať obsluhy, či nám prinesú objednané prosecco, načo obsluha odvrkla, že už sa “vyrába”. Prešlo ďalších 15min, tak ďalší člen rodiny sa postavil a šiel za obsluhov, zrazu obsluha reagovala úplne inak a pozrela si, či ich máme naozaj objednané a začala nalievať prosecco do pohárov s tým, že keď ich priniesla k stolu nepočuli sme ani jednoduché prepáčte. Takže prípitok bol po 45min :) Obsluha v tejto prevádzke vôbec nevie čo sa patrí, pretože keď začali niesť jedlá so znechutenou tvárou nepríjemne kričala a pýtala sa kto čo má, následne taniere podávala spoza moju hlavu pričom mi tanierom buchla do hlavy a taktiež nič (tvárila sa, že je to bežné dostať jedlo za 30€ s buchnutím po hlave). Ďalšie poháre prípitkov nosili tiež štýlom, že položili poháre na stôl a rozdeliť si to už máme my. Takže ďakujem, do tejto reštaurácie už na rodinné obedy chodiť určite nebudeme a budeme pokračovať niekde inde, kde obsluha vie ako sa treba chovať. Ak chcete mať naozaj zážitok z tejto reštaurácie, pri štýle obsluho oň určite prídete. Nehovoriac o tom, že kvalita a porcie jedál, už nie sú to čo to bývalo. Tento zážitok budeme radi šíriť ďalej :)