McDonald's — Restaurant in Dunajská Streda

Nerada hodnotim negativne ale ked musim napisem. Dnes sme prisli do Mc donalds v DS. Bolo tam zopar ludi. Urobili sme si objednavku, zaplatili a cakali sme. Na hornom monitore svietilk dve objednavky. Niekoho a nasa. Na monitore tak isto co odklikavaju pri baleni jedla. Po chvili prisli objednavky ktore sa hned vybavovali. Takto vybavili ( nepocitala som to presne) ale priblizne 15-20 objednavok s my sme stale cakali. Personal uplne mimo. Kazdy si robil co chce nic nemalo ani hlavu ani pätu. Nieco zabalili potom vybrali podali to niekomu ten to podal inemu. Namiesto vyvolavania cisel na tabuli pracovnicka starsia pani vyvolavala cisla po madarsky a teda kazdy druhy zakaznik tomu nerozumel. Zamestnankyna s vozikom mi skoro zvalcovala dieta co stalo predomnou lebo sa ani len neobzrela a preletela snim prednami o chvilu isla naspät a namiesto toho aby presla tak isto prednami isla spoza nas a to sme stali na rovnakom mieste. Vybavenie nasej objednavky trvalo 15 minut!!! A to sme si chceli zobrat so sebou a pracovnicka to priniesla na pult podotykam, ze niektore veci uz boli minimalne 5 minut zabalene a cakalo sa na ostatne polozila to a povedala skontrolujte si to. Akoze vazne? Zakaznik necha u Vas 21€ caka 15 minut medzi tym obsluzite viac ako 15 ludi co pride po nom a hodite mu jedlo aby si ho skontroloval? Nakoniec mi povedali, ze mi to daju do tasky tak som im uz vytocena povedala, ze nech sa neunuvaju, ze takuto sluzbu som este nezazila aby to tak dlho trvalo a ze este ja si mam po nich kontrolovat objednavku. Tak som vsetko naskladala do ruk a odisla som.

Este pri prichode sme sa pani v bielej koseli pytali na konkretneho dinosaura ake ma cislo a s usmevom nam ozamila, ze dinosauri uz niesu a ze davaju dajake karticky. Takze zase dalsia haraburda dajake trapne plagatiky. Ale aspon mali chochmes a hracky s vitrinky dali prec. A jeden taky detail co by si mohli vsimat a premyslat nad tym, ze ak niekto objednava happy meal tak by bolo aspon na mieste sa opytat ci chce zakaznik pre dieta chladenu alebo nechladenj vodu kedze sa to na obrazovke...

modern, stylish and very clean environment. fast & great service respecting the language rights of minorities and the ethnic & cultural structure of the region 👍 there are available daily Hungarian and Slovak newspapers, also the staff is bilingual, you can communicate also in Hungarian language 😊 it is great that they offer CHICKEN STRIPS, which are the best products of the McDonald’s company (almost as good as the KFC’s crispy strips). their salads are also amazing.. to sum up: one of the best fast foods I have ever...

Nie som častý návštevník McD, v dunajskej strede som bol asi najviac krát. Som prekvapený, chutilo mi, ale je očividné že kolektív ešte nie je taký aký má byť aby to bolo na 100%, však ale stane sa každému že nemá dobrý deň...aj nám sa práve dnes prihodilo že naša objednávka nebola úplná, bola hotová do pár minút, chuťovo fajn, ako má byť, len malá chybička. Chýbala doobjednaná slaninka v jednom DoubleRoyal burgry...mal som zlý deň tak ma to trochu naštvalo ale povedal som si nebudem to riešiť, je to jeden plátok slaniny s..ť na to. Po chvíli, keď sme boli už práve na odchode prišla slečna (zamestnankyňa) Simi a spýtala sa ako sme boli spokojní,no a mne to nedalo a povedal som čo sa mi nepáčilo. Opýtala sa na presnú objednávku, poprosila nech chvíľu počkáme a odišla do kuchyne riešiť, po chvíľke sa vrátila, ospravedlnila sa, poprosila o malú chvíľku strpenia a ako ospravedlnenie nám priniesla taký burger ako sme si pôvodne objednali, a ako bonus aj hranolky s omáčkou. Toto jednanie veľmi oceňujem👍, milo ma prekvapilo vôbec som to nečakal. Ak budú mať viacerý zamestnanci podobný prístup určite ubudnú zlé recenzie a pribudnú spokojný zákazníci. Držím teda palce✊. Ešte raz ďakujem za prístup Simi , krstné deti hranolky moc potešili ( mňa...