Vicolo — Restaurant in Košice

S rodinou sme sa rozhodli dať si skoršiu nedelňajšiu večeru. Čakala som takmer 24 hodín s písaním recenzie, aby som vychladla.

Túto reštauráciu navštevujeme roky! Pamätám si, keď môj 20-ročný syn v nej jedol v detskej stoličke (čo je fakt poriadne dávno!). Posledných pár návštev bolo pre nás sklamaním, no včerajšia úplným koncom.

Boli sme len traja, objednali sme si špagety, cestoviny a syr s hranolkami. Ak by ste si mysleli, že sa na tom nedá nič pokaziť - omyl. Výnimočne som si jedlo nefotila (mala som dôvod, vysvetlím), no jediné ako tak podarené jedlo boli moje cestoviny. Hranolky k syru boli nedopečené a špagety boli tak nedochutené, že ich dcéra nedokázala dojesť. Áno, dobojovali sme to za ňu, lebo poznáme hodnotu jedla a na peniaze musíme pracovať.

Okrem sklamania z jedla sme si však zažili i čosi viac. Hneď pri vedľajšom stole boli nespokojní zákazníci (kvôli tomu som nefotila, fakt sa nehodilo hrotiť situáciu ešte viac). Ja som v živote tak otrasnú reakciu čašníčky nezažila (podľa pokladničného dokladu sa volala MONIKA). Zákazníčka sa sťažovala na šalát, spečený pizza chlieb, spečené palacinky pre ich ročné dievčatko. Okrem polievky bolo zlé asi všetko. Čašníčka drzo pokrikovala na zákazníčku, že čo ona s tým má, že to varí kuchár. 😳 Bolo to strašne nepríjemné, ani nie meter od nás. Nazlostení odišli a ona tam potom upratovala stôl s nervami. Trieskala, hundrala si popod nos, bola seriózne nepríjemná. Mne už ani nechutilo z toho, aj keď aspoň moje jedlo bolo relatívne ok. Kávu na ktorú sme fakt mali chuť sme si dali radšej cestou domov na benzinke.

Manželovi to nedalo a pri platení vyjadril svoj názor, čo čašnícka nie veľmi prijala, ale vyriešila to ako s každým - odrátala nepodarené jedlo (špagety). I tak sme mali účet takmer 30 eur a jedli s gučou v krku, či s tými nervami nespraví niečo i nám.

Milí majitelia. Ak máte nového kuchára - nás to nezaujíma. Nie je to výhovorka, ktorú má celý deň nasratá čašníčka hovoriť všetkým hosťom. My ideme k vám minúť peniaze a za ne prirodzene čakáme primeranú kvalitu ako jedla, tak služieb. Miesto toho sme mali fakt slabé jedlo, sedeli v neskutočne nepríjemnej atmosfére, boli obsluhovaní nasratou čašníčkou, pozerali na zvyšok znechuteného personálu za barom. Proste celé zle. Kde sú tie roky, keď sme sa k vám tešili a márne hľadali prázdny stôl, lebo tak dobre bolo u vás každému.

Ďakujeme, šancu sme tomuto podniku dali opakovane, no už nikdy viac. Nikdy a nikomu ho ani...

I really appreciate that even if it is in a shopping center, you are not disturbed. We have been there for three times and the food was amazing. I really recommend chicken stroganov or gorgonzola gnocchi. Also the steak (they did not ask for preferences, but it was medium to well done) was very nice. However service is quite annoyed looking (every time we were there), they need to work on their nice and proffesional...

Vám všetkým nespokojným by som rada povedala len toľko,aby ste sa nad sebou zamysleli.Aj Vám sa doma všetko vždy nevydarí. Kuchár, piciar i čašníčky sú tiež len ľudia.Nejaká panička tu napísala,že čašníčky pobehovali okolo Vášho stola a nespýtali sa čo si želáte.No asi si práve plnili povinnosti pri hosťoch , ktorí sa ráčili posadiť skôr. Pri tejto svojej práci nabehajú počas pracovnej doby niekoľko kilometrov.Bola som v nejednej reštaurácii a nedovolila som si nikdy arogantné správanie voči pracujúcim ľuďom. Aj v tejto som bola a jedlo bolo chutné.Jedlo si môžete dochutiť, tie prisady na stole,tam nie sú na parádu. Do reštaurácie prídu rodičia s malými deťmi,ktoré tam pobehujú a prekážajú čašníčkam.Ak čašníčka slušne upozorní,tak je arogantná.Čo by ste robili, ak by oliala horúcou polievkou Vaše dieťa, to pobehujúce,ale aj to,ktoré je v kočíku, ktorý zaparkujete do uličky,kde je už aj bez toho málo miesta? Vláčili by ste ju po súdoch.Najskôr si túto prácu vyskúšajte a potom kritizujte. Buďte radi, že túto prácu niekto robí a že na to máte isť sa najesť do reštaurácie.Poznala som jedného, ktorý nebol spokojný a neskôr jedol suché rožky,lebo na nič iné nemal. Tešte sa zo života.Majte krásne...