Al Dente Restaurant — Restaurant in Prešov

Piatok večer, vonku 30 stupňov a vo vnútri tiež. Klimatizáciu pustili tak na 10 minút a zvyšok večera sme tam boli ako v saune, a keď sme och poprosili, aby ju opäť zapli, tak samozrejme neboli ochotní. Celý čas bolo počuť hudbu z vedľajšej miestnosti kde bola nejaká oslava, bolo to dosť rušivé. Najprv objednané 2 pizze, o 15 min ďalšie 2….prvé prišli objednané tie neskôr, a na tie prv objednané sme sa museli pýtať - pomýlili sa a dali ich na rozvoz, potom nam ic samozrejme priniesli. Vyše hodiny sme hrali biliard a keď sme chceli zaplatiť (platí sa za každú minútu), tak všetci traja čo boli za pultom sa venovali všetkemu len nie nam, takže nam nabehovali ďalšie minúty za nič 🙂 a keď si nás všimli a povedali, že časovač zastavia, tak samozrejme neurobili tak hneď ale asi o ďalšie tri minúty neskôr…..obsluha bola celkovo veľmi nepríjemná a taktiež čašníčka, ktorá nás obsluhovala bola veľmi neskúsená. A ako čerešnička na torte, keď sme šli platiť pizze, tak nam nechceli dať zľavu, ktorú majú napísanú v menu - 15,90€ za 3 pizze, vraj to trebalo povedat, že to chceme takto 🤣 za celý večer sme im spravili peknú tržbu za jedlo, pitie a biliard a oni majú problem nam dať takuto menšiu zľavu, proste katastrofa, jednoznačne tam už...

Boli sme niekolko krat … kde zacnem … pizza skvela naozaj skvela … ale obsluha … pri prvej druhej tretej stvrtej piatej navsteve stale stale kym si nas niekto vsimol trvalo to aj 20 minut … robim casnicku vela rokov preto viem zhodnotit , ze nato kolko tam bolo ludi a casniciek nebolo to ok … vo vnutri ani nohy vonku polovica stolov obsadena a 3 -4 casnicky … dve konkretne jedna blondinka na nas pozrela niekolko krat nepriniesla ani len menu ani pozdrav nic … dalsia co robila este v al dente na mukacevskej cirnovlaska teosku pri sebe najarogantnejsia casnicka s akou som sa kedy kde stretla … len lvoli jej pohladom na nas a akonam jedlo na stol doslova hadzala nemame chut uz vobec prist … jedno plus je jedina casnicka ktora za kazdym zachranovala situacie po odtatních casnickach je taka chuducka hnede dlhsie vlasy … naozaj sa zaujimala prisla k nam s tym ze ci pri nas uz niekto bol bolo vidno ze ma rada svoju pracu aj ked robila pracu za ostatne bola usmiata … hostia co mali blbe narazky nanu a na obsluhu vo vseobecnosti ona reagovala usmevom a peknym slovom … jej by som dala aj 10 hviezdiciek ale musim strhnut lebo tie ostatne...

Obsluha neprofesionálna, drzí a zmätení brigádnici - po príchode sme čakali na lístok s menu 10 minút. Pivo/kofolu čapujú výrazne pod rysku (až to bije do očí). Ak je v zadných priestoroch oslava, nepočujete v reštaurácii vlastného slova. Objednávali sme 4 pizze, logicky sme mali dostať zľavu pri kúpe 3 (ako to majú uvedené v menu) + zaplatiť za štvrtú normálne. Zaúčtovali nám to obyčajne, že je nutné hlásiť vopred ak chcem zľavu, neboli ochotní stornovať účet a nahodiť to znova do pokladne, robia si čo chcú a robia si to zákazníka dobrý deň. Hrali sme aj biliard, po skončení sme oznámili pri bare, že chceme ukončiť, čašníčka začala prekrúcať očami (počula som aj vulgarizmy), že nevieme ani vybrať biliardové gule stroja kde sa to vypína - čo je jej práca, nevedeli sme, či ich tam môžeme bez jej vedomia dať...proste hrôza, personál je naozaj na celej reštaurácii najhorší...Som sklamaná, kedysi sme sem...