Restavracija Gold Istra — Restaurant in Upravna enota Piran / Unità amministrativa Pirano

Io e mio marito decidiamo di venire qui per festeggiare il nostro primo anniversario di matrimonio, invogliati dalle fantastiche recensioni e dal menù proposto. Preferisco partire con le note positive: i piatti sono davvero buoni e abbondanti, l’atmosfera esterna è piacevole e la qualità del cibo in ogni caso vale il biglietto, però il personale ci ha rovinato la serata per 2 motivi: essendo celiaca, al momento della prenotazione abbiamo richiesto se c’era disponibilità di pasta e pane senza glutine (altrimenti per questa occasione mi seccava scendere a compromessi e avere le solite limitazioni del menù, quindi saremmo andati altrove). Ci è stato risposto che non c’era nessun problema, in quanto potevano “gestire i primi” cit. e disponevano già del pane. Per il resto dei piatti non c’erano problemi perché naturalmente privi di glutine. Bene: al momento dell’ordinazione, chiedo la pasta “Nonna Pina”. Mi viene risposto che non avevano la pasta senza glutine, ma che avrebbero portato il pane. Storco il naso, facendo notare che avevano garantito la possibilità di fare la pasta, ma per non inasprire l’atmosfera opto per un antipasto di pesce ed un secondo e chiudo la questione. In ogni caso: pane senza glutine mai arrivato al tavolo; 2) siccome in viaggio di nozze eravamo in Sudafrica e ci era stata regalata una pregiata bottiglia di vino locale per l’occasione, avevamo deciso di “salvarla” per il primo anniversario. Al telefono, sempre al momento della prenotazione, spieghiamo il tutto e ci viene risposto che non c’era alcun problema e che avremmo potuto portare il nostro vino vista l’occasione. Abbiamo appositamente chiesto se ci poteva essere consentito perché ci tenevamo a bere QUEL vino, ma al contempo sapevamo che il ristorante poteva rifiutare la nostra richiesta. Ebbene, una volta accomodati al tavolo, ricordiamo cortesemente alla cameriera che avevamo il vino sudafricano e tutto sembrava a posto, finché 5 minuti dopo è giunto al tavolo un cameriere più anziano, estremamente sgarbato e arrogante, che in buona sostanza ci ha dato dei “furbetti” e che il “servizio” del vino lo avremmo pagato 15€ (più di 1l del loro vino locale) e che “non si fa così”, come se fossimo dei poraccioni che per non pagare il vino in loco se lo portavano dietro dal supermercato. Magari voleva anche il certificato di matrimonio? Incommentabile. Siccome io ero già spazientita e delusa, ma volevo comunque salvare la serata, cerco di spiegare gentilmente che avevamo espressamente avvisato e richiesto il “permesso” di poter godere della bottiglia del viaggio di nozze durante la cena dell’anniversario. La risposta è stata che non aveva importanza, che probabilmente il “ragazzo” con cui avevamo parlato al telefono era “nuovo” e che non sapeva, e che comunque il ristorante non era suo quindi non poteva fare niente perché quelle erano le regole (per violarne di altre però ho visto che il ristorante non si fa alcun problema…!). A questo punto mi spazientisco davvero, quindi faccio notare che non era modo di parlare (probabilmente non si era fatto tanti problemi perché siamo “giovani” e allora nei nostri confronti a quanto pare è sempre tutto concesso), che non può “pagare” il cliente per un errore del personale e che noi ci eravamo comportati correttamente e in anticipo. Tra l’altro era un’occasione importante, o almeno lo era per noi, e stavano rendendo il tutto davvero spiacevole. Di fronte a questo il cameriere si scusa, ma in sostanza non cambia niente e gli si legge in faccia il fastidio. Da qui una grande lezione: mai più prenotazioni telefoniche, solo e rigorosamente per e-mail con pretesa di risposta SCRITTA. Peccato, perché per il resto (non per il personale sicuramente) è un...

We went there on 06.06.22. It was our first time. The food was amazing, and all in all it was a really nice experience. The taste of truffles is something we love and the starter (meat, cheese, ...) also had some selections with the taste of truffles. The house-made pasta with truffles was also phenomenal. The dessert (crepes from the oven) was really nice, for our taste a bit too sweet, but we almost ate everything (really big portion us 2 shared) of it despite being full before starting it. The waiter was super-friendly and helpful as he made the evening including the food and the awesome view we enjoyed even...

Perfect place if you want to try great local food in a calm atmosphere with nature arround and view on the valley. You can try the meat from medium stakes to classic sausages and big T-bones. There are various truffles dishes that are a must-try. You can also try good starter plates (fish starter or meat starter both great) or local soups, home garden salads, different local wines and desserts. There is also an option to arrange a truffle + wine degustation which is also a great experience. The prices are fair for such a place and in my opinion it is one of the best restaurants currently in...