McDonald's — Restaurant in Cheongju-si

제가 방문한 시간대의 근무직원 개인문제일수도 있지만, 갈때마다 느끼지만 서비스업 종사자라고 생각할수없을정도로 불쾌한 경험과 비위생적인 면을 본적이 많아서....

키오스코로 주문완료 했는데, 영수증이 안나옴. 주문번호도 유심히 안봐서 내 주문번호도 알수가 없음.(영수증에 인쇄가 되니까) 다음사람도 안나오고, 기계가 2대있는데 둘다 안나옴. 전 영수증이 필요한 상황이라, 직원에게 전달함 잠시후 와서 인쇄종이를 2대모두 교체 두기계에서 미출력 영수증이 줄줄이 나오기 시작함. 한기계당 어림잡아20장이상씩 나오기 시작함. 직원은 종이만 넣고 그냥 사라짐. 종이가 바닥에 줄줄이 쌓임. 영수증필요한 사람들이 바닥에서 본인 영수증을 찾기 시작함 본인거 찾고 바닥에 버림. 전 바닥에서 한장한장 찾아서 내영수증을 찾음 이게 맞나싶어 직원에게 의견을 전달함 (용지 교체를 했으면 출력된 영수증이 필요한 혹시모를 사람을 위해 그사이 출력된 용지를 모아서 테이블이나 주문대에 놓거나 안내를 해주는게 맞는거 아닌가?) 출력되는걸 보면서 처리없이 그냥 들어가는건 아니지 않는가 말씀드림 기분나쁜 눈빛으로 나를 보면서 출력된 영수증을 쓰레기통에 버림 저는 안가면 그만인데...... 서비스업을 운영해본 입장에서 관리가 안되는건지, 직원들의 생각문제인지.... 제가...

해당 지점 맥도날드는 상품권 교환시 가격 인상이 됬다면 차액을 따로 지불하라는곳입니다. 보유하신 쿠폰의 제품 가격이 인상 되었을 경우 차액을 지불하지 않아도 됩니다. 단, 타 제품으로 교환은 불가능합니다. 해당 문구를 무시하고 차액 지불을 하라고 한 지점입니다. 05월 04일 11시에서 12시사이에 해당 상품권을 교환을 했으며 해당 시간대가 바빠서 그런건 이해는 하겠으나 몇번을 불러도 대답이 없고 상당히 신경질적인 눈빛 및 말투였으며 해당 경우는 주관적인 판단이여도 교환권 부분에 대해서는 교육이 안 된건 분명합니다. 조만간 다시 교환권을 쓰기 위해 방문을 할 예정입니다. 차액이 아까워서보다는 돈을 지불하였으나 불쾌한 고객경험을 피드백하기 위한 창구가...

A little dirty, but it's one of the few places with early morning breakfast hours...