★김해 '더도이 레스토랑'에게 드리고 싶은 이야기
더도이 국밥집에서 국밥한그릇 먹으면 항상 든든했어요. 다른국밥집은 아쉬움이 남았으나, 더도이는 100%라고할까 아쉬움이 없는 든든함이 있었죠. 그래서 하루종일 일하고 퇴근길에 더도이에서 국밥한그릇 먹고 집에가면 하루를 잘 마무리 하는 느낌이었죠. 깜끔한 분위기와 항상 잔잔하게 흘러나오는 클래식음악, 더 나은 환경에서 손님께 서비스 하려는 주인의 정성스런 마음도 좋았어요.
그런 더도이가 요즘 쿠폰종료작업을 하고 있더군요 기존의 쿠폰은 적립해 주지만, 새로는 발급을 안하는 방식으로... 그걸 모르고 갔다가, ①집에 찍어둔 쿠폰이 많이 있는데도 불구하고 당장 가지고 있는 쿠폰이 없어서 적립을 못했죠. 그래서 다음에 갔을때는 쿠폰을 꼭 챙겨 갔었어요. ②도장이 하나 찍혀있는 쿠폰이었는데, 직원이 이 쿠폰 어디에서 난거냐며 이재 발급을 안하는데 언제받는거냐며 꼭 위조쿠폰 보듯이 앞뒤로 살펴보고 계속 머리를 갸우뚱하며 도장2개짜리를 주시더라구요. 몇일이 지난 지금도 그날일만 생각하면 더도이를 더 가고 싶은 마음이 없어집니다.
손님은 9번 잘해도 1번의 실수로 남이 된다고 했습니다. 이번 더도이 쿠폰종료작업후에 매출이 조금 줄어들 수도 있을겁니다. 그건 쿠폰을 안해서가 아니라 쿠폰종료작업중, 손님의 마음을 상하게 해서 일것입니다.
서비스 차원에서 있는 쿠폰은 찍어준다는 더도이는, 더도이의 쿠폰을 들고 갔음에도 불구하고 손님의 마음을 불편하게 만들며 찍어주는 그 쿠폰적립. 차라리 안찍어 준것보다 못하며 더도이의 뛰어난 마케팅 방법으로 쿠폰종료방법을 더 나은 다른 방법으로 변경할 것을 더도이를 사랑하는...
Read moreThe interior of this restaurant is not bad and the waiters are kind. And this restaurant is a rice soup restaurant, but it also sells various menus, so you can try many foods, so, rice soup I recommend this restaurant if you want to try it with...
Read moreThe wooden design gives the impression that it is a Korean restaurant. Overall, the food is well seasoned and the side dishes are served well. Personally, I would like to recommend...
Read more