Horno Sanbrandan — Restaurant in A Coruña

Algunas de las camareras no atienden bien a los clientes tardan más de 20 minutos contados por reloj en traer un desayuno y muchas veces ni como lo pides, viene sin una cosa o el panecillo al revés de cómo lo has pedido o el café en vez de claro súper oscuro.

No sirve de nada protestar por teléfono en reclamación y quejas 4 mas personas pero de nada vale por siguen igual de lentos después de entrar a 11 :48h son y 11:55H siguen sin Atenderme tarde,mal y arrastro aquí esto no mejora y no solucionan nada de nada se enrolla el chico que hace los cafés con las comandas que se las pegan en la pared con unos imanes y la chica que se llama ana no coge bien ni los pedidos por qué no diferencia cafés de claros a oscuros en la comanda, varios clientes esperan y tardan más de 15 minutos en atenderles y se cansan y se van. Pero bueno esperaremos a que cierre el local y después se darán cuenta de que perdieron dinero por no verificar fallos muy oportunos, así entiendo por qué los otros locales están siempre llenos de gente, sea la hora que sea y el día que sea aquí, no aprenden a trabajar con tiempos.

Pd: 11:55h para un café esperemos que no tarden 20 minutos en traerlo, bueno son 12:04h y me han traído el café por lo menos como lo he pedido, por lo menos se dignan ha tener azúcar moreno.

Un inciso cuando salía del local había unos chicos en una mesa sentados en la terraza que desde que entre llevaban allí esperando a que los atendieran y aún lo fueron a preguntar si querían algo.

Varios días después vuelvo al local y en el único día que estando llenos de gente y me cogen la comanda rápido de la mesa pero los clientes de al lado llevaban más de treinta minutos esperando por unas tostadas y tomate y se tomaron los cafés de los llevaron tarde y tuvo que pedir otra café volvió a comer el pan con tomate y el café aún lo...

He estado allí hoy por la mañana. Hemos pedido dos desayunos con el complemento del zumo. Nos cobran y a esperar. En ese tiempo vemos que están preparando cafes y zumos a gente que llegó más tarde. Tardando cerca de 15 min en avisarnos con el “llamador”. Al llegar a la mesa, vemos que faltan los zumos. Me acerco a decírselo. Y me dicen el que creo q es el encargado(de pelo blanco) que no les quedan naranjas. Y la chica rubia le dice, podemos darle… y el no no no. Me vuelvo para la mesa y le digo a mi pareja. No entiendo nada. No hay naranjas. pero nos cobran algo que no tienen, y ni me sugirió devolverle el dinero. Me quede realmente atónita. Reacciono y volví a entrar y le digo con el ticket. Mira, ya no digo nada. De que sirvierais zumos después de que nosotros pidiéramos. Pero es que aún encima ves que nos habéis cobrado algo que no hemos consumido y ni me devuelves el dinero de eso.Y me salta solo un, tienes razón (de mala gana), toma el dinero. Entiendo que tuvierais un momento de agobio y de desbordamiento por la gente que había. Pero no es ni medio normal que atendáis antes a gente que vino después. Y mucho menos, que ya que yo fui a reclamar algo que he pagado y que no he consumido. Me quiera dar largas y no saliera de este señor, devolverme el dinero sin que yo tuviera que volver otra vez a reclamárselo. Sinceramente no creo q vuelva. Me ha sentado fatal y eso que no me gusta nunca...

Da pena dar una puntuación así a un local del barrio pero bastante doy. Desde hace tiempo tienen todo mangas por hombro, entras y ves que no tienen surtido a la vista. Hay que llevar lo que ellos quieren o nada. Siempre dicen lo mismo, es que se ha gastado. Más de una vez esperé por el pan porque se estaba haciendo, siempre se termina …¿y no ven que se está terminando y ponerlo antes?... la impresión que da es de desorden. Hoy fui a por unos riquiños, me dijeron que volviera en media hora. Volví al cabo de una hora y me dijeron que volviera al cabo de otra media hora que los estaban "dibujando"... Al final fui en el coche al de Alfredo Vicenti.. más lejos? Sí, pero los tengo antes haciendo quilómetros. Lo dicho, me da pena que tengamos un local en el barrio y tengamos que ir a...