Restaurante Ordio — Restaurant in Adahuesca

(Esta valoración no es sobre la comida que se sirve, ya que no hemos podido disfrutar de ella) Hacemos una reserva a través de la página web con 3 días de antelación. Como no recibimos confirmación (ni para bien ni para mal), llamamos por teléfono antes de desplazarnos hasta allí. Nos comentan que no tienen ningún registro de la reserva ya que "a veces no les llegan los avisos de reserva". Como estaban al completo, no podemos comer allí y toda la planificación del día al traste. ¿Para qué disponer de un servicio de reserva online si no funciona correctamente?

Edit a vuestra respuesta: La reserva se realizó el pasado miércoles 17/3/21 para comer el sábado 20/3/21. Aunque no os haya llegado el e-mail, seguro que lo podéis chequear fácilmente porque quedará registrado en la web. En ningún momento de nuestra conversación telefónica, os hemos comunicado que hicimos la reserva ayer por la noche, así que agradeceríamos que no pongáis en nuestra boca palabras que no hemos dicho. Gracias y un saludo

Edit (II): Gracias por vuestra contestación. Tenéis razón y en la valoración inicial indiqué que la reserva la hice con "4-5" días de antelación porque planifiqué el viaje a principios de semana. No obstante, chequeé en el historial que la reserva la demoré hasta el miércoles 17 (3 días antes) y, por eso, me pareció lo justo y conveniente actualizar mi reseña para no faltar a la verdad. Realmente vuestra página web indica "Reserva no definitiva. Nos pondremos en contacto para confirmarte". A mi entender, esto indica que, o bien por teléfono o bien por e-mail, nos vais a confirmar si la reserva es efectiva o no lo es. Creo que no refleja correctamente la problemática que hemos tenido con vosotros. De todos modos, gracias por todo vuestro interés. Como indiqué en la reseña original, mi valoración se basa únicamente en un problema que hemos tenido con la reserva y no en la comida que servís ya que, vistas las reseñas que tenéis de muchos comensales, no me cabe duda de que es...

Wow, what a find! We booked in for lunch and were so pleased at the amazing meal we had! We went for the Menu Degustation and were struggling to decide what starter to go for, it was a treat to be told that it actually included one of each option. When it arrived it was all so good and looked amazing. The second course and main were both very good. Added to this the wine and amazing service we were very impressed....

10/10, 100%, A* - I had a 4/5 course lunch here and it was utterly divine. One of the best meals I have had in my LIFE. Just wow. And it was €25. The waitress and chef were very friendly and explained to us in detail all the wonders we ate. Super recommended. I will probably plan my next holiday just to...