Fuimos a comer a este sitio por san Valentín..habíamos ido ya una vez y nos había encantado,y volvimos para comer varios platos del menú que no habíamos probado la primera vez.. Primero que nada hay que decir que cuando reservamos no nos comentaron en absoluto que había un menú reducido cosa que me parece lógico decir porque si hubiese sabido no hubiera ido..segundo,llegamos al sitio y nuestra mesa no estaba ni preparada (y para que reservo entonces?)..y ahora viene lo mejor..después de sentarnos el camarero vino a tomar nota después de al menos 20 minutos..pedimos la bebida y la comida..la bebida llegó después de 20 minutos y la comida después de media hora (solo eran unas croquetas)..llegó el segundo entrante después de muuuuucho tiempo más,tanto que tuve que levantarme a ver si se acordaban de nosotros.. después de comer los entrantes les dije que si iban a tardar lo mismo para los principales y me dijeron que no me preocupara que en 10 min estarían..y efectivamente para no desmentirse..tardaron al menos 20 minutos..además el pulpo que pedimos estaba quemado y sabía horrible..al final de la cena se presentó la cocinera a nuestra mesa para preguntar si habíamos tenido algún problema (yo flipando…como si no estuviera claro) diciendo que ahí hay que ir a comer sin prisa 😅 sin prisa si pero tardar dos horas y media casi para dos entrantes y dos principales me parece inhumano.. y diciendo que como ella todo lo hace a mano es normal que se tarde tanto..bueno en fin..excusas baratas..trabajé en la hostelería muchos años como para saber que todo lo que me dijo era mentira y simplemente está claro que no están a la altura de atender tanta gente aunque reduzcan el menú..para concluir puedo decir que fue la PEOR experiencia de mi vida en un restaurante..y además no fueron capaces ni de invitar un chupito o cualquier tontería para endulzar un poco ese amargo trago..al contrario su actitud me hizo parecer que estaban como enfadados y ofendidos 😅 sin palabras..la comida a parte el pulpo estaba buena pero el trato arruinó todo. Lo peor de todo fue pagar 92 euros de cuenta para estar toda la noche enfadados,incómodos y salir con hambre. Dinero tirado a la basura.. NO VOLVEREMOS NUNCA MÁS y espero que todo el mundo deje de regalarle dinero a gente que no tiene ni idea de hostelería ni de cómo tratar...
Read moreDa leggere con cura e attenzione: Affidandoci ad Internet io e mia moglie abbiamo deciso di provare questo locale in cui si ha la possibilità di provare la cucina peruviana. (C’è da premettere che io sono peruviano e mia moglie italiana) Che dire, appena arrivati siamo stati accolti in maniera gentile… non c’era tanta gente al nostro arrivo. Sul cibo siamo rimasti un po’ delusi, il gusto era buono ma niente di eccezionale. (Lo dico da peruviano che mangia spesso cibo del posto) Il prezzo? Ad essere sinceri abbiamo pagato 20€ circa a piatto ma le porzioni erano davvero scarse. Abituati ad andare in ristoranti peruviani in Italia dove il cibo peruviano si differenzia non solo per la qualità e la bontà, ma anche per l’abbondanza… e questo vale per molti ristoranti peruviani. Non pretendiamo quintali di cibo sul piatto, ma davvero le porzioni ci hanno lasciato con la fame! Inizialmente il servizio è stato ottimo perché il cameriere è stato molto gentile e cortese. Purtroppo però, all’arrivo di altre persone, siamo stati “dimenticati”… Abbiamo aspettato 20 minuti per una limonata, il tutto mentre vedevamo altri clienti venire serviti… Abbiamo chiesto per ben due volte la carta dei dolci ma questa non è arrivata… Vedevamo il cameriere servire altri tavoli e passarci accanto senza chiederci se volessimo dell’altro o semplicemente il conto… forse siamo stati dimenticati? Forse sarebbe meglio optare la possibilità di mettere più camerieri in modo tale da non trascurare nessuno? O forse c’è stato del semplice disinteresse?
Dopo mezz’ora di attesa per poter chiedere il dolce, ci siamo alzati stanchi di aspettare per poter pagare e andare via.
Insomma, non è per screditare questo locale anche se potrebbe sembrare, Ma sicuramente è un ristorante che dovrebbe rispecchiare il cibo, la cultura e la gentilezza dei peruviani…e non abbiamo avuto modo di vedere niente di tutto questo purtroppo… non ci tornerei sicuramente. Spero che questo possa dare degli spunti per migliorare perché il “Perù” ha tanto da offrire anche in queste...
Read moreThis place was the best restaurant we've been in Tenerife south. It was really difficult to find a good spot as the area is filled with tourist traps, but this restaurant is an exception!
The food was so tasty and good that even the friend who said 'I don't really like peruvian food' changed his mind and was trying food from all of us (we were 12!)
The service was very slow, working in hospitality I could tell they were understaffed and I felt sorry for the floor and kitchen staff. But regardless, everyone was so nice, they answered to all our questions (millions!) and smiled to us.
If I would ever get back to Tenerife, I would 100% go back to...
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