En su local únicamente se ofrece la carta de productos y precios mediante código QR. Quisiera recordarles que, de acuerdo con la normativa vigente en Cataluña: El Código de Consumo de Cataluña (Ley 22/2010, de 20 de julio) establece en su artículo 211-5 que los consumidores tienen derecho a recibir la información de forma cierta, eficaz, suficiente, objetiva, veraz y en catalán. Esto incluye la obligación de presentar la carta en soporte físico, al menos en catalán, y con precios finales (IVA incluido). El Decreto 317/1994, de 4 de noviembre, por el que se regulan los establecimientos de restauración en Cataluña, dispone que los restaurantes deben ofrecer la carta de platos y bebidas a los clientes, con los precios claramente indicados. El uso del código QR puede ser un complemento, pero no sustituye la obligación de tener una carta física, visible y accesible. La falta de cumplimiento de estas obligaciones puede ser considerada una infracción en materia de defensa de los consumidores y usuarios. En ese sentido, la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) y la Agencia Catalana de Consumo han emitido comunicados indicando que ofrecer únicamente la carta digital mediante código QR en bares y restaurantes no garantiza el acceso universal a la información sobre productos y precios, tal como exige la normativa de defensa de los consumidores y usuarios. Tenga en cuenta que su establecimiento recibe a personas con perfiles muy diversos: personas mayores, personas con discapacidad, quienes no manejan con facilidad las aplicaciones móviles, o quienes por motivos de seguridad prefieren no introducir un código QR en su teléfono, así como quienes no disponen de móvil, carecen de datos o batería, o simplemente no desean utilizar su dispositivo por cualquier otro motivo. Por tanto, les animo a corregir esta situación para garantizar el derecho de todos los clientes a recibir una información clara, accesible y conforme a la ley. El resto, comida, servicio y ambiente, bien. En hora buena, les felicito! De ello se traduce a la puntuación...
Read moreStopped here after a short hiking trip. Nothing out of this world but good for what we needed. We order a couple of bocadillos and some bravas. Both were good but we both felt the bread could have been better.
The girl who took our order was friendly and offered suggestions however her attitude contrasted somewhat to her colleague’s.
Overall a good experience and we recommend it if you’re looking for something...
Read moreRectifico, cierran cocina de 15,30 a 17. Lleganmos a las 15.35 y no pudimos comer nada. El cafe era muy mejorable. Comparto mi opinión y la de los 4 compañeros que tomamos café (los otros 2 tomaron cerveza). No es una crítica sino la opinión que tuvimos de la experiencia del Bar la Terraza. Volviamos de una excursión con bastante hambre. Se nos informó de que la cocina estaba cerrada y tan solo habian bolsas de patatas fritas (ni siquiera habian helados). Quizás parar en ese horario sea habitual en Aiguafreda, pero nunca habiamos vivido una situación así y por eso la comparto. Y por supuesto que digo la verdad,...
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