Café-Bar-Restaurante ELCOLAS — Restaurant in Albuñol

I have been to many countries around the world, but I have never experienced such a rude and rather unpleasant attitude as the waiter of this place. My Spanish is very limited, but I do understand when the tables are reserved.

After entering the - empty - restaurant and sitting at a small free/non-reserved table, the waiter started questioning whether I have a reservation. I said I don’t, but I did not know it is a trouble, as the entire restaurant is empty (only a small family occupied a table), also had a meal a day before without reservation and the guests are coming a bit later. The waiter was not quite happy, started to yell at me, that I am causing him trouble and problems. I was shocked, thought that he might act as well (he was super aggressive), so I said I do understand, I did not want to cause him trouble and I am leaving.

Fortunately, I could try the food a day earlier. It is ok, but pricy by the weekends. The amounts are small and the meals are regular Spanish tourist ones.

If the owner reads this, please require your colleagues to speak at least basic English and act politely. This behavior is not acceptable, in case you don’t welcome tourists from other countries, align with the hotels in order to avoid unpleasant situations for both of us (tourists and restaurants).

I strongly recommend non-Spanish tourists to...

Mi experiencia no ha sido buena :( Hoy tenía pensado comer en el piso que tengo alquilado en La Rabita con mi hija de 14 y mi hijo de 6 años (soy padre separado). Como no se levantaba de la cama mi hija, par darle una lección decidí ir a comer con mi hijo a menu por el pueblo y terminé en Restaurante El Colas. Tienen una amplia terraza que tenía dos personas comiendo y una familia que estaba delante mía esperando que lo atendiera el camarero. Una vez acomoda en la terraza a la familia me dice el camarero que si quiero comer tiene que ser dentro o en las mesas fuera de la terraza que tiene asignadas para tapeo. Amablemente le digo que existen mesas que no pone el cartel de reservado y él me dice que ya tiene la nota para ponerlas ahora mismo. Decido comer en las mesas asignadas para tapeo. Pido un menú para mi y le pregunto si existe algún plato de menú infantil o algo parecido para el niño. Me dice que no, que tendría que pedir un plato de la carta o un menú. Hago cuentas y decido pedir un menú para mi hijo y que me pongan para llevar el segundo plato para mi hija. Han tardado mucho en traerme todos los platos, creo que a nivel excesivo en comparación con el resto de clientes. Además ha empezado a dar el sol donde me encontraba y para postre se podía fumar en esa zona y una pareja de al lado estaba fumando y el humo venía hacia nosotros. El camarero ha sido simpático porque decía que tenía un niño de cuatro años pero hemos tardado en comer una hora más que la familia que entró 1 minuto antes que nosotros. Inclusive muchas familias que han entrado antes han terminado primero. Lo peor que me ha sentado es que en algunas mesas tenían una chapa que ponía reservado y en otras el nombre de la reserva escrito en papel. Al final me he dado cuenta que las que ponía en la chapa únicamente reservado no estaban reservadas y las iban asignando según ellos creían conveniente. Me he dado cuenta como según catalogaban a las personas que venían les decía: tiene que ser en el comedor de dentro, no tengo mesas o si le daba mesa en la terraza (las que ponía en la mesa una chapita de reservado). Ha habido mesas en la terraza que durante las dos horas que he estado no se han utilizado. Al irme me he dado cuenta que todas las mesas ponía la chapita de reservado, para ellos decidir a quién admitir. Me he gastado 29 euros (dos menús y dos cervezas) igual o más que otras personas, pero he comido con un niño de 6 años casi al sol, en zona de fumadores y con una desatención total. La comida estaba buena, no voy a mentir. Han venido personas que no le entraba por el ojo a alguno de los camareros y les decía que no había mesa. Desde luego yo no voy a ir más, me he sentido ciudadano de segunda y con poca protección para un menor, la atención hacia nosotros no ha sido buena, excepto varios comentarios graciosos del camarero hacia el niño. Siento haber soltado toda esta "chapa" pero es que me ha sentado muy...

EL MEJOR DE LA RABITA. Y digo el mejor porque no sólo de comida se trata, sino de amabilidad y saber hacer. Ibamos de Almería a Málaga sin comer y aprovechamos para desviarnos y así conocer el pueblo. Eran las 4:10 de la tarde así que asumimos que algún sitio ya no serviría comida por lo que sólo esperábamos alguna tapa fría, un tomate picado, unas lonchas de queso, etc. Elcolas fue el último en que preguntamos y ya era bastante más tarde, no sólo entendieron nuestro caso sino que nos sentaron y hasta comimos menú, muy bueno por cierto y a sólo 12 euros. Fue el oasis cuando ya nos disponíamos a irnos del pueblo sin comer y para no volver nunca más después de ser casi expulsados con cara de asco y malos modos de otros sitios del entorno: "son las 4:10 la cocina está cerrada" o "no váis a encontrar en La Rábita ninguna cocina abierta" o "la cocinera ya se ha ido yo no pongo nada!". Esto en el Guillermo, el Atenea y el Pozolera después de explicar que íblamos de viaje y nos bastaba con una tapa fría, ensaldilla rusa o un tomate, ¡cualquier restaurante o bar tiene un tomate para picarte en un momento!!, que entendemos que todo trabajo tiene un horario pero no pedíamos nada de cocina y además aún estaban comensales sentados. En uno de ellos la chica además fumando con sus colegas fuera ni ademán de moverse. En fin, un trato de gente de mala leche y que alguna vez se verán igual, en este mundo lo que das es lo que te darán... Finalmente a la desesperada vimos Elcolas, nos atendieron estupendamente y comimos muy bien, no tenían ya de uno los postres para poner un plato entero pero nos trajeron lo que quedaba y no lo cobraron. Como agradecimiento en lugar de 2 menús pagamos 3 como propina y nos invitaron a un chupito. Por supuesto que volveremos a la Rábita, pero iremos directamente a comer aqui y lo recomendaré a todos y los otros tres pasaré por delante sin mirar porque he comido en muchos sitios en muchas partes en España y fuera y nunca he visto una gente tan desagradable, así que no queremos nada de esos tres...