Bar Restaurante Casa Goyo — Restaurant in Alcocer

Hola reservamos el lunes o martes mesa para comer hoy sábado. Cuando hemos llegado al restaurante en hora, había mucha gente esperando para entrar a comer al comedor. Nos hemos dirigido a la persona de la barra para decirle que teníamos mesa reservada ( primera vez que íbamos a comer), la mujer que estaba en la barra nos a contestado muy secamente que si íbamos a comer menú o carta nos hemos quedado dudando, muy radical a dicho que si comíamos menú no había reserva que teníamos que esperar como todo el mundo nuestro turno para entrar. Le hemos reclamado que nos digera el menú no lo sabía,. hemos estado reclamando tanto a camareros como a esta persona nuestra reserva comiéramos lo que comiéramos nadie nos advierto que si comíamos menú no había reserva ( no lo advierten por teléfono al reservar). Hemos entrado 40 minutos más tarde al comedor siendo un poco borde porque veía que metía gente a comer delante nuestro (veía que era gente conocida para el personal del bar). Cuando hemos entrado mi sorpresa es que los que comíamos menú comíamos a un lado y los que comían a la carta en otro comedor diferente , diferenciando depende lo que te fueras a gastar en el restaurante y la atención también era diferente entre una sala y otra. De pena la verdad. Quiero que sepáis que hay menú por 14€ ( no sé los fines de semana) y que cuando reservéis mesa si es menú no hay reserva que valga no te lo advierten por teléfono. El menú no está mal, aunque los primeros no han sido gran cosa el resto de menú muy bien. Bueno solo quiero advertirlo para que la gente lo sepa y que no le vuelva a pasar a otra persona. Mi familia y yo íbamos a comer por la buena reseñas que tiene y gente que me lo había recomendado personalmente. Después de la experiencia creo que...

Tuvieron problemas pq la terraza no pudieron usarla debido a la lluvia y fueron con retraso. Aún así, el tiempo de espera no fue exagerado, unos 25 minutos. El local es muy grande, con lo que hay mucha gente y es bastante ruidoso el ambiente La comida, espectacular en sabor y cantidad. Si no pides para compartir, ten por seguro que te va a sobrar para llevar (o tirar) Ellos ya tienen por costumbre eso, prepararlo para llevar con su envase y bolsa (de papel). El trato del camarero que nos atendió fue genial, amable, rápido, un crack El precio de la carta no parece barato a priori pero al final cuando ves las cantidades, es muy correcto. Las presentaciones muy bien Pedimos 1 morteruelo, muy bueno, lo terminamos De segundo 1 Lomo de olla, que estaba muy bueno tb y la mitad para llevar De postre una leche frita, espectacular y una tarta de queso, que estaba buena pero mejorable Del trozo de tarta de queso he comido 4 veces La leche frita también en varios asaltos, vamos que el postre tb fue para llevar Bebida 2 coca-colas Dos personas 68,60€ Eso sí, a otros de la mesa de al lado les ofrecieron chupitos, en nuestro caso no. Tampoco es muy importante pero me llamó la atención. Te cobran por el pan aunque no lo pidas, te lo ponen directamente pero no te cobran por todo el preparado para llevar que en nuestro caso fueron 3 envases + la bolsa Volveremos si tenemos...

Fatal, la señora rubia no se enteraba de la misa a la media, hoy se escusaba con enseñar a una chica, pero os pongo en contexto: Nos sentamos, pedimos (calamares, croquetas, entremeses, sancajobo y 2 de lomo) Para comenzar ponen antes un plato caliente que los entremeses. Después de 40 minutos traen el sanjacobo y los lomos. Abrimos el sanjacobo y prácticamente traído de la carnicería. ROJA ESTABA LA CARNE. Solicitamos que lo vuelvan a hacer y medianamente bien. Posterior a ello, el lomo igual (quitabamos cachos de lomo rojos ya que no estaba hecho) Para colmo, pedimos la cuenta (y pasados 30 min) nos levantamos ponemos chaquetas, estamos un poco para que se den cuenta de que nos queremos ir... y pues nada... tenemos que volver a pedir a un chico (muy majo) que rápidamente nos puso el datáfono para pagar. Para poner la guinda, nos vamos y de repente sale nuevamente la señora rubia de gafas a grito diciendo ("!LA CUENTA LA CUENTA!"). Y pues claro, ya se le dice que que esperan que si después de 30 minutos pidiendo la cuenta no nos íbamos a ir, y más si habíamos pagado.

Esto hace un año no era lo mismo... el servicio un descontrol, la comida bajó la calidad y la cantidad de manera desmesurada. Y por último el intentar cobrarte X2... en la calle y a grito... VERGONZOSO...

Espero que la direccion y cocina vuelva a cambiar... porque ha bajado muchísimo el...