Gastrobar Terelita — Restaurant in Alcorcón

No es la primera vez que voy a comer a este lugar y sinceramente no es por la comida, es porque se me hace mucho más cerca al trabajo cuando no he almorzado, el día de hoy fui pedí un broaster y le indique a la camarera que me lo ponga para llevar, elegí de postre tarta de chocolate le dije para llevar los dos y la chica coloco la tarta de chocolate junto al broaster en el mismo táper, le dije que como los iba a juntar y me dijo que yo le habia indicado que los junte lo cual respondí como los vas a juntar? Ella dijo que se había confundido y que los iba a cambiar, lo separó y lo puso en diferente taper y me quiso cobrar el taper del postre, le dije que porque me iba a cobrar el taper si el postre podia colocarlo en papel aluminio como siempre me lo dan para llevar y me dijo que no tenía, le dije que eso no era tema mio y que deberia aprender a atender y gritando me dijo que yo era una dura porque no querer pagar el taper a lo que conteste como vas a juntar el broster con la tarta de chocolate, hay que tener mas criterio esto ocurrió en presencia al dueño del restaurante quien le dijo a la camarera que me regrese el vuelto, y la camerera me regreso el vuelto a regaña dientes y gritando se quejaba. Me llevo una gran decepción de este lugar no puedo entender cómo hayan personas con falta de criterio, no hay que ser un genio para saber que NO se puede juntar ambos alimentos. En solo tres meses acudiendo a este restaurante han cambiado de camareros más de 4 veces y lamento decirles que se quedaron con la peor. Mala comida, pésima atención debería de preocurse más por capacitar y saber elegir a...

No pidáis un Too Good aquí, ahorraros la pasta y el viaje. 6,99€ y me pusieron kikos, medio kilo de cebolla, 1/4 boniato y 2 habas. Y lo llaman ceviche fijo. Y no les sentó nada bien servirme el pack. Pack sorpresa, sorpresa. Menudo fraude. Nunca me he sentido tan timada. Respuesta al propietario: Que fácil es insultar al cliente. Lo que veis en la fotografía es lo que me sirvieron. No volví a poner una reclamación porque vivo a dos horas y tenía al peque con fiebre, sino claro que os coméis una reclamación. Desde luego en too good la he puesto. Menudos caraduras sois. Os interrumpí la comida y me disteis la sobras de la ensalada que teníais en la mesa y ni ha sobrado llega eso. Por favor, si no queréis servir, no sirváis. Y devolved mi dinero. Porque ha sido un fraude y un timo.Mirad donde deje vuestro "ceviche" de 16€.¿Por qué? Porque no me fiaba de que no le hubieses escupido o cualquier cosa peor. Listo, que...

Malísima experiencia. Ni llegue a probar la comida. Compré un pack de salvar comida por una app y me pretendían dar por un valor de 20€,un tupper de arroz con trcito de carne, tal cual,debiendo ser el pack de un valor aproximado de 20 €. Tras comunicarles que eso no es lo que publicitan en la app, que el valor ha de ser aproximado a lo que ellos publican,me siento invitado a irme de su establecimiento , me retira de las manos el producto cuando pretendo hacerle una foto para escalarlo a la app y que ellos decidan ...una auténtica guía de cómo hay que tratar a los clientes. Si en algo como salvar comida,para que no sea tirada y aprovechar los recursos, estás personas lo usan para aprovechar se los clientes..como serán en su día a día. Pues entiendo que parecido o igual. Una pena usar la conciencia social para engañar y lucrarse. No dudo que la comida sea buena, pero la actitud, la persona, no...