Hotel Restaurante El Jardín — Restaurant in Aldea del Fresno

Anoche estuvimos de boda en los alrededores, y, para los invitados que no querían coger el coche, los novios han reservado habitaciones en este hotel. Me imagino que prácticamente reservaron el hotel entero, ya que solo para nuestro grupo fueron 11 habitaciones. Todo bien,mi pareja y yo henos pagado al registrarnos el precio estipulado de 77 euros, la sorpresa la tuvimos ésta mañana cuando dejamos la llave. Por lo visto nos han cobrado demasiado poco, en realidad la habitación cuesta 93,50. Les dije que hablaran con el novio, yo les he pagado el precio de la reserva. Pero no hubo manera, dijeron que normalmente sí que hacen descuentos para bodas y estas cosas, pero que como el novio reservó por booking en vez de con el hotel directamente, el precio es mas alto porqué booking les cobra comisión. Y que tuvimos una habitación superior, con bañera, y que esta también es mas cara. En final pagamos la diferencia de 16,50 porqué nadie tiene ganas de follones después de una noche de fiesta y tampoco es plan ponerse a llamar al novio por unos pocos euros. Pero estos pocos euros suman bastante cuando el hotel está completamente lleno , como anoche. Porqué hablamos con varios invitados a los que les hicieron lo mismo. Unos sin vergüenzas, engañosos y aprovechados. Encima, la recepcionista de hoy hablando despectivamente de la de ayer, diciendo que “ la pobre no se entera de nada” dando a entender que es un...

Estuve hace un par de semanas con la familia (mis hijos, mi mujer, mi madre, mi hermano, mi cuñada y mi sobrina), y nuestra experiencia fue muy mala. El día de antes llamé para informarme y me dijeron que si no era a la carta no se reservaba, aún con todo me comentaron que si iba prontito no tendría que haber problema. También les pregunté por la terraza y la distribución en las mesas, ya que existían restricciones de la CAM por el COVID, y me dijeron que estaba operativa y se podía usar. Yendo con niños, fuimos temprano, sobre las 13h, y nos sentamos en la terraza y esperamos a que nos atendieran. Al ver que no venía nadie, me acerqué dentro a preguntar, y me dijeron que fuera no servían porque no tenían personal suficiente. Yo les contesté que me habían informado el día anterior que sí, y nada. Y dentro, por el n° que éramos no podíamos estar en 1 sola mesa. Igual había como 3 o 4 camareros y el salón interior apenas con 2 mesas ocupadas, y nos repetían que no podían atender la terraza... Pues nada, nos levantamos y nos fuimos a Los Conejos. ¡Nada...

Para empezar la habitación está muy mal iluminada. Faltaban bombillas. Hay muchos fliqueos de luz. Los cables de la TV eran un espectáculo (adjunto imagen). La cama estaba volcada (intuyo que pocas vueltas le dan al colchón). El desayuno estaba incluido en el precio cuando lo seleccioné pero “tachán tachaaaann” no incluye el bocadillo. ¿Qué demonios es entonces un desayuno para esta gente? ¿Un café pelao? De verdad que como en Andalucía no hay nada. Y para colmo 5,50€ el bocadillo. Después de haber incrementado en 9€ la estancia con desayuno. Algo que tienen bueno es la ducha y la cantidad de agua que sale en la ducha. Es un cañón. Y muy calentita. Eso perfecto. Eso sí, hay un cartel que pone “agua NO potable” en varios sitios pero que veo insuficiente. Deberían ponerlo en los lavabos. Yo me di cuenta a la...