La reseña es referente al restaurante.
El día que paramos no tenían menú del día, esa parte del restaurante la tenían cerrada así que solo hemos tenido la opción del bar. Para empezar tienes que sacar ticket en una ventanilla tanto para la comida como para la bebida. El señor que está allí (bastante serio y desagradable) te da tu ticket y te indica que lo entregues a un camarero en la barra. Así que ahí vas tú, toda bien manda’ con tu ticket en la mano y en cuanto consigues la atención de uno de los camareros (primer nivel que tienes que pasar) se lo entregas. Sin más. Ahí comienza la guerra. Has entregado tu ticket a un camarero y de repente te ves esperando SIN TICKET a que te sirvan, cosa que tarda muuuucho rato y te la pasas pensando que se han olvidado de ti, lo han perdido, lo han dado por servido cuando no es así, o quizá en verdad si lo han servido pero a otras personas y, recordemos, no tenemos ticket ni prueba de lo que hemos pedido ni pagado, y el camarero que te atendió ni en broma se va a acordar de ti. Así que ahí estás, haciendo guardia con todos los sentidos agudizados a ver si por casualidad escuchas a algún camarero desde algún extremo de la barra vociferar tu plato para gritarle tú también de vuelta que es tuyo. Tardan y tardan en servirte y vuelvo a repetir que no tienes ticket con el que reclamar nada. Muy lamentable. Siguen tardando y tú ahí, con cara de tonto, sin entender porqué gente que ha llegado después que tú ya ha sido servida, porqué hay tantos otros como tú que seguís ahí y PORQUÉ NO TIENES el puñet** ticket. El ticket es mío señores y con el ticket se reclama (y si no lo tengo pierdo todos mis derechos)
Pasas al nivel 2: Tienes tu comida. (Vamos a saltarnos relatar la aventura de buscar una mesa vacía y cuando la encuentras tener que limpiarla porque están sin recoger todas) La calidad es bastante baja. Patatas fritas congeladas y crudas por dentro (señal de haberlas frito súper rápido). Ración de croquetas de jamón y pollo (o eso ponía) bastante mala. Sabor súper avinagrado y textura muy grumosa, una bechamel nada apetecible. Bocadillo de lomo raro porque el pan está como esponjoso y el lomo tiene una textura bastante rara. En resumen: todo insalvable.
Y si hablamos del estado de los baños, limpieza, mobiliario del local… Más motivos para no volver.
Es una pena porque es un local súper bien ubicado y con una reforma que lo modernice, una mejor atención y mejorar también en la cocina sería un sitio en el que parar con ganas y no porque está ahí a la vista y no te...
Read moreLlevo años parando aquí, en los últimos 3 años , todas las semanas, la ubicación perfecta, ya está, el trato del personal , toooodos, pero todos, excepto un señor con gafas que es catalán…. Super desagradables y antipáticos, trabajando con desgana, no se si no les pagan suficiente… si trabajan horas de más … pero vocación y buen trato con el cliente 0. La limpieza a veces deja que desear, mesas sin recoger … Mi última experiencia del domingo 18 de mayo, voy con mi ticket a barra ( ticket que sacas antes y entregas al camarero y adiós, cualquier formas de reclamar ) el café es caro y malo desde siempre , pero bueno…. Me pongo en la barra, como unas 5 personas detrás de ésta, me voy a la zona donde no hay nadie y están 2 camareros jóvenes, chico y chica, me pongo con el ticket el chico me ve, me vuelve la cara y se pone de espaldas a hablar con la chica, aquí flipe, me dirijo a ellos… “por favor , me podéis atender alguno?”” Se acerca el chico, le digo, café con leche , la leche templada, por favor, por si parte, no hola, ni un”ok” ni gracias, ni adiós, me puso el café con la leche ardiendo, pero ardiendo, la chica se empieza a reír, y tonta no soy, he sido camarera, y se cuando se hace esto es para joder al cliente, además de que cualquiera ve cuando se calienta la leche en la cafetera… recogí el café, ardiendo que no podía ni sujetarlo, y me callé, por no dar un espectáculo, ya que en la otra zona de la barra un señor discutía con otro camarero… y aquello era un show. Ánimo al gerente, encargado, o a quién corresponda, que mire las cámaras, y vea la actitud de su personal , que controle esto que vea que no tienen ganas ni quieren trabajar , y que mire por su negocio. Una vez la que fue mi jefa en hostelería me dijo, pocas cosas hay más bonitas que servir a los demás … y en esta cafetería/restaurante, está claro que están...
Read moreRestaurant review: terrible food. Having food restrictions makes the effort of eating out a bit daunting but after a weekend of eating some really nice food I thought of having some Patatas Bravas. This place managed to ruin even such a fool-proof dish. My husband had the daily menu and the meat-to-fries ratio was of 5 to 1 kinda thing. And the sweet to finish off his meal was the worst rice pudding I've ever seen. Seemed as if someone used the leftover rice and added to a lightly cinnamon scented...
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