El sitio es una pena porque la localización es preciosa y la comida está rica, tampoco espectacular, pero rica, todo esto se ve afectado cuando el trato del personal es un 0 rotundo (no para todo el personal, pero creo que a veces se sienten algo intimidados por la persona responsable y hacen cosas sin sentido)
Para empezar, cuando llegamos allí a la hora de comer (llegamos a las 13:40 y teníamos reserva a las 14) no quisieron servirnos cerveza en botellín de cristal , nos dijeron que solo cuando estuviésemos sentados en la mesa, que si queríamos cerveza en lata sin problema, cosa que entendimos perfectamente, me imagino que lo harán para que la gente no desaparezca a hacer rutas de montaña con los botellines de cristal, pero es que una vez sentados en la mesa, también nos negaron la cerveza en botellín (tercio) con la excusa de que los tenían contados y tenían que repartirlos entre todas las mesas jajajaja (hicimos la reserva con una semana de antelación, no es mi problema que no se reaprovisionen con bebida para toda su clientela), bien pues después de un rato de negociación y explicacones sin sentido, ganamos una batalla pero no la guerra, conseguimos los tercios de cerveza.
La historia no acaba aquí, a las 14:29, casi una hora sentados allí ya, me dirigí a la barra para preguntar si porfavor podrían sacar ya los entrantes, o aunque fuese unos cacahuetes o aceitunas ya que veníamos de una ruta de montaña y por lo general en la mesa todos teníamos hambre, en lo que salió una camarera a discutirnos que no nos habían servido nada por qué la reserva la teníamos a las 14:30 y no a las 14, cuando nos presentamos allí a las 10 de la mañana antes de empezar la ruta, para comunicarles que finalmente éramos 15 personas y no 20 como indicamos en la reserva telefónica, y que llegaríamos a las 14 de la ruta, su compañero nos dijo que no había ningún tipo de problema, dejándolo anotado en la libreta de reservas y dándonos las gracias por avisar con antelación ( después de esto conseguí que nos sacasen unos cacahuetes, segunda victoria, acto seguido sacaron los entrantes bien calentitos, con lo cual esto me dice que o se les olvidó o no los sacaron porque no les dio la gana)
De aquí en adelante con los entrantes y los principales todo casi correcto, ya que salieron a preguntar varias veces si queríamos los arroces servidos por raciones, a lo cual dijimos que no, que sacasen la paella entera y nosotros mismos nos serviríamos y comeríamos de la misma paella, error, porque el camarero que salió con las paellas no tenía ni idea de la situación, además de esperar 10 minutos más con los arroces en la mesa esperando a que sacasen los platos para poder servirlo (aún así los arroces estaban ricos, un aplauso para el equipo de cocina)
Y para terminar con esta historia, nuestra reserva tenía como motivo la celebración de un cumpleaños, el día de la reserva telefónica, preguntamos información sobre precios, y menús cerrados , a lo cual nos indicaron que por 25€/cabeza tendríamos el menú de 2 entrantes a repartir entre todos los comensales, el arroz, postre y café, incluyendo una bebida, pues bien a parte de todo esto, por nuestra parte llevamos una tarta para soplar las velas, a lo que el responsable, por su propia cuenta, supuso y tomó la decisión de que no íbamos a querer postre dado que habíamos traído el nuestro propio, a lo que su respuesta cuando preguntamos que postres tenían, directamente fue que si queríamos postre teníamos que pagarlo a parte, no nos entraba en el menú, una pena que el precio nos los indicase telefónicamente y no por WhatsApp como nos pasó la información de los entrantes posteriormente porque no pudimos discutirle nada, era su palabra contra la nuestra.
Dicho todo esto y vivida la experiencia, repito, es una pena que lo gestionen de esa manera, desde luego no creo que volvamos a comer en ese restaurante, merece la pena prepararte tu propio picnic, para sentarte en los propios merenderos que tienen en la zona y que ellos te sirvan la cerveza fresquita en latas, que parece que es lo único que les...
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