Sidrería Bodega Restaurante UXARTE Sagardaogintza — Restaurant in Amorebieta-Etxano

BAD SERVICE & RESERVATION NOT HONORED: WORST RESTAURANT EXPERIENCE!

We saw on Euskadi.eus that this cider house allows dogs. Without taking for granted of the info , we called to make a reservation and specifically informed that we have a small dog/puppy accompanying us - and asked if it's acceptable. Uxarte AGREED to the dog accompanying and CONFIRMED the booking. When we arrived, they said the dog isn't allowed. We asked if it's okay to sit in the terrace with the dog. They said it's full (only 2 tables were reserved, another table was completely empty). It was confusing to us, considering that they agreed and confirmed over the phone (the reservation was an hour earlier! Not like it was days in advanced that they had forgotten).

My friend was disappointed with the service as we were looking forward to the lunch. Therefore, had put up a bad review about Uxarte. Later in the afternoon, we received a call from Uxarte - DEMANDING us to remove the review. That made us even more upset with Uxarte - they didn't honor their reservation, they were not flexible about outdoor seating & rudely calling up to demand to remove our review!

Not worth the drive to Uxarte's location. There are many other cider houses or grills in the district which have better service than what we have...

Sidrería familiar enclavada en un antiguo Baserri. Toda una joya escondida. Difícil de encontrar y de aparcamiento muy escaso. Tienen sus propios manzanos con los que elaboran su sidra. El comedor es pequeño y agradable. Típicas mesas con bancos corridos para compartir mesas. Estilo muy euskaldún. La zona de barricas (de acero) la tiene fuera del comedor y dispone de media docena de barricas para disfrutar del txotx y hacer sobremesa entre plato y plato. Buena idea!!La sidra es muy agradable y ligera. Poco ácida. De las mejores que he probado. Si no quieres levantarte a servirte, también te ponen botellas en la mesa. El menú es cerrado y por 35€ por persona incluye todo, incluso café casero de putxera. De precio fenomenal. Es el típico menú de sidrería. En invierno empiezan con un consomé calentito de pollo. Poco sabor. No nos gustó demasiado. La tortilla de bacalao me decepcionó un poco. Su estilo es hacerla demasiado, al contrario que en otras sidrerías que las hacen muy poco cuajadas y jugosas. Esta me resultó un poco mazacote y con poco sabor a bacalao. Sin embargo el bacalao frito estaba riquísimo. También trajeron raciones de zancarrón; muy rico pero para mi gusto sobraba; demasiada comida. La txuleta es totalmente exquisita y muy bien hecha, al punto. Jugosa, tierna y con un sabor excepcional. Viene acompañada de ensalada de letxuga y cebolla y patatas fritas caseras, deliciosas. Puedes elegir entre txuleta o pollo de corral casero. Todos pedimos txuleta así que no sé qué tal sabrá el pollo pero tenía buena pinta el de otras mesas. Los postres sencillos, ricos pero igual lo más flojo de la comida. Los camareros súper amables y profesionales, unos mákinas. En resumen, un sidrería muy recomendable. Los platos son hermosos y súper abundantes. Salimos satisfechos y encantados y con muchas ganas de poner fecha...

Es sidrería vasca con menú típico vasco. El menú incluye: caldo, zancarrón, tortilla de bacalao, bacalao con pimientos, chuleta o pollo, que acompañan con ensalada y de postre queso con membrillo y nueces o tarta helada o tarta de whisky. De bebida tienes agua y sidra, muy rica, tienen un zumo de manzana muy rico también, se cobra aparte 4.4euros, muy recomendado para niños. El precio del menú son 36.3 euros por menú e incluye café de pota también. Para nosotros la chuleta excelente, la pedimos un poco menos del punto y estaba muy bien, riquísima. En uno de los menús pedimos pollo, y la ración de pollo nos resultó bastante escasa. El sitio nos ha gustado un montón, echamos de menos del personal, que nos comentaron que nos enseñaban la bodega y no fue así, al ver que otros clientes se levantaban con los vasos de sidra, preguntamos y resulta que se podía coger sidra directamente de la bodega, escanciándola como antaño. En general, nos gustó mucho, repetiremos seguro. Mejoraríamos, las explicaciones a los clientes la primera vez que van, y la...