Misa De Siete — Restaurant in Andújar

En mi más de un año siendo cliente frecuente de este acogedor y bonito bar de tapas, las últimas tres visitas han marcado un cambio desafortunado en la calidad del servicio. Como profesional con más de 10 años de experiencia en el sector de la hostelería, no suelo expresar críticas negativas. Sin embargo, considero necesario compartir estas experiencias recientes.

Hace dos semanas, tras pedir una segunda ronda, el camarero, a pesar de no tener “bulla”, no cumplió con mi petición. Y tras esperar la segunda cerveza media hora, nunca llegó, pagamos y nos marchamos! Lo toleramos como un descuido!

La semana siguiente, la tapa incluida con cada consumición no llegó hasta después de señalar 15 minutos después el olvido al camarero, el cual pidió disculpas y nos trajo la tapa (aunque ya me había bebido la copa de cerveza prácticamente)

Hoy, nuevamente, experimenté una espera prolongada por la tapa, a pesar de que mesas más recientes eran atendidas con normalidad, con su bebida y tapa…

Tras una espera no exitosa, llamamos la atención al camarero refiriéndole con educación que a nosotros no nos ha servido tapa (tras ver como se la ponía a la mesa de al lado, mesa que habían llegado bastante después de nosotros)

Su respuesta “ah vale, ahora” pero tras esperar otros 20 minutos, sigue atendiendo a nuevas mesas con su bebida y tapa pero la nuestra NUNCA LLEGA, por lo que decido entrar a pagar mi cuenta dentro del establecimiento!

Al cuestionar al camarero sobre la diferencia en el precio entre consumiciones con y sin tapa, ya que yo no la había recibido, la respuesta fue incierta. Ninguno de los camareros que había en la barra me respondieron, hicieron oídos sordos, pague y me fui!

Estas experiencias irregulares me han llevado a escribir esta reseña, con la esperanza de que la gerencia pueda abordar estos problemas y mantener la calidad que solía caracterizar a este...

El sitio es bueno y hay buen ambiente de todas las edades. Predomina la gente joven pero nadie desentona en el lugar. Es un sitio pequeño con una gran terraza donde la verdad, se está muy agusto. Lo hemos visitado varias veces pero en esta última tuvimos una regular experiencia... la terraza estaba llena y nos metimos dentro (que ya he comentado es un sitio pequeñísimo en su interior). Nos acoplamos en una mini barrita y pedimos nuestras copas. Nos asomamos varias veces para ver si había algún sitio libre, incluso preguntamos al camarero si alguien había pagado o se iba a marchar... Seguimos en nuestra mini barra... Hasta sorpresa!!! Un grupo de gente entra, el camarero le pregunta ¿ queréis mesa? Y sale de dentro con una mesa y se la coloca en la terraza... Y nosotros 😲😲😲🤤🤤🤤 ... Me pareció una falta de profesionalidad absoluta y una manera de tratar al cliente bastante deficiente... Y repito que el lugar a mi me parece muy acertado, pero cosas...

Muy mal hemos ido un grupo muy amplio hoy que habiamos reservado antes y nos han tratado fatal, muy mal. Los camareros super desagradables y antipáticos han puesto sólo 4 mesas altas para mas de 70 personas obligando a muchas mujeres ybgente mayor a estar de pie porque no nos han dejado sentarnos en sillas de las mesas bajas que estaban vacías (que por cierto se han quedado vacías) hemos tenido que ir a pedir a la barra de dentro continuamente porque no nos servian fuera y la comida muy regulera, sobre todo la carne de monte y la...