Buenas tardes. Ayer comimos en su restaurante. No estuvimos de acuerdo con la aplicación de dos precios diferentes: uno para los clientes habituales - 12 euros y otro para los clientes paso 13,50 . Fuimos educados con usted y le pedimos el libro de reclamaciones que ustedes se opusieron a entregarnos. Nos hicieron pasar dos veces la visa, y vuestra respuesta: " Si hay algún problema le devolvemos el importe Cobrado de más". Hoy mismo, viendo que no somos los únicos a los que usted aplicó precio diferentes, clientes que han comentado como nosotros sus anomalías en este portal, (local guide de Google). Procedemos a realizar una reclamación formal a través del ministerio de turismo Huesca con la intención de reclamar nuestros derechos como consumidores. Esta es la única forma de mostrarle nuestra seriedad, pues constatamos a través de su respuesta, una mala praxis con los clientes. Somos muchos descontentos con su sistema y negación a cumplir con las obligaciones impuestas por los organismos de consumo. Sentimos llegar hasta aquí, pero su comportamiento...
Read moreEstábamos de ruta, y paramos a tomar algo de comer. A pesar que en la pizarra que hay encima de la barra, pone bocadillos, preguntamos y nos dice de malos modos que entremos en el comedor. una vez dentro nos dice que solo menús no bocadillos. Le decimos que solo queremos poca cosa, y con mala cara y mal genio nos dice que solo menús. Sale una chica muy simpática y agradable y nos dice que puede ser medio menú, (ese es el motivo de dos estrellas), Aceptamos y tomamos medio menú, la comida muy buena y aceptable. Terminamos de comer y al pagar el mal educado, a pesar que de decimos que tomamos medio menú, nos cobra el...
Read moreComo era la hora de comer, paramos allí, lo conocíamos de hace años con sus anteriores dueños y era muy bueno, ahora, los nuevos, quieren parecerse a ellos, buena cantidad de comida y de tipo, digamos, de batalla, pero ... no tienen el mismo sabor que antes. Tuvimos que comer en el bar, junto a la puerta del servicio, porque en la zona de restaurante, nos dijeron, estaba todo reservado, cuando lo cierto es que había varias mesas libres cuando llegamos y no se habían llenado todas cuando nos fuimos. Por el importe que cobran de menú, hemos comido en sitios mucho mejores y con...
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