Restaurante Valdevenados — Restaurant in Anguiano

Trato lamentable. Cenamos el menú de 24€ y nuestra sorpresa fue que no incluía ninguna bebida que no fuera agua del grifo. Nos cobraron incluso un simple “refresco” aparte, algo que no estaba indicado en ningún sitio (ni carta física había disponible). Al preguntar por ello al pagar, en lugar de una explicación cordial, recibimos malas contestaciones, comentarios fuera de lugar e incluso amenazas con llamar a la Guardia Civil, lo cual nos hizo sentir incómodos y faltados al respeto. Llegó a decirnos que “ni debería habernos puesto de cenar” o que “los menús nunca incluyen bebida”, lo que además de ser falso resultó insultante. Creo en las críticas constructivas y no suelo dejar reseñas, pero en este caso hago la excepción porque la falta de transparencia en los precios y, sobre todo, el trato recibido fueron realmente lamentables.

Edit: Quien ha escrito la respuesta obviamente no debió estar presente, porque lo que se relata no coincide con lo que pasó. Repito, nunca se nos informó de qué incluía el menú. El camarero que nos atendió fue amable, pero se limitó a recitar los platos, sin aclarar nada sobre bebidas. Tampoco había carta física. Por eso nuestra sorpresa al pagar fue totalmente justificada. La práctica habitual en cualquier menú es que la bebida esté incluida; cuando no lo está, corresponde avisar o tenerlo por escrito. Arriba -no había ninguna otra persona tal como la que se han inventado- tan solo hablamos con la persona que estaba tras la barra (suponemos el dueño), y fue él quien reaccionó de muy malas formas cuando simplemente preguntamos. Nadie más intervino. El problema nunca fue pagar un refresco -cosa que remarcamos repetidas veces- sino el tono y la falta...

Fuimos a pasar el día, en familia. La localidad es un pueblecito entre montañas. A nuestro juicio encantador. El restaurante, que repetíamos, es típico de estos lugares. En fin de semana, se aconseja reservar. Llegamos a la hora de la reserva y nos atendieron de inmediato. El servicio fue súper rápido, había muchos camarer@s, muy atentos. Pedimos y nos sirvieron en unos escasos minutos. Todos de primero, chaparrones de Anguiano, hay que probarlos. Es otro nivel. Las raciones muy abundantes. De segundo, cordero, secreto y bacalao. Las raciones justas, alguna tirando a escasa (hubo debate) y elaboradas, pero nada a resaltar. Seguimos con un servicio super rápido. Pedimos alguna bebida más, también traída de inmediato. El postre milhojas y tarta de queso, muy bien. Todo por 22€. Teniendo en cuenta como nos sacuden a estacazos fiscales, el lugar y demás, un precio contenido. Vuelvo a resaltar la eficacia...

Paid €24 for a menu where the only drink included was… tap water, the house specialty! A sad soda cost extra, with no menu or warning anywhere. (Quick remark also to the rudeness of the staff) If you’re looking for an unforgettable experience, this place delivers… just for all the...