Meson O´Pescador — Restaurant in Ares

Horrible, la segunda vez que me siento maltratada ¿por una camarera? Soy una persona con incapacidad absoluta, discapacidad y dependencia grado II y movilidad reducida (usuaria de andador), ayer a las 23:40 hay mesa libre y nos sentamos mi pareja y yo y se niega a servirme porque cierran a las 24:00, les digo que estamos dentro del horario y que hay todavía personas, llama a su jefe y nos sentimos amenazados con que si a las 24:00 no acabamos la consumición nos echa, le contesto que me iré cuando se marchen los demás clientes. A pesar de todo a las 24:00 terminamos la consumición, añadir que como otros locales de Ares no cumplen con la eliminación de barreras arquitectónicas, sale una mujer que creemos que es cocinera, y muy amablemente (como otros camareros) nos ofrece ayuda para bajar mi andador, le digo que no y le doy las gracias y le pedimos una hoja de reclamaciones pero sale el jefe y nos la niega, les digo que pondré una reseña y que pondré una reclamación en la oficina del consumidor y me dice el jefe que haga lo que me de la gana. Tanto la vez anterior como esta, he presenciado que la supuesta camarera, discutía con un compañero delante de mi acompañante y de mí, el compañero nos trató muy amablemente y profesionalmente. No voy a consentir sentirme maltratada por nadie. Es una verguenza lo que está pasando con las personas como yo en esta localidad, no en todos...

Muy decepcionante. No pienso volver.

Nuestra experiencia en O Pescador (Ares) ha sido lamentable. Desde el principio notamos que los dos trabajadores que nos atendieron no estaban en absoluto formados. Ni siquiera sabían qué era un pulpo á feira, algo básico en cualquier restaurante gallego, más aún si lo tienen en carta.

El problema principal vino precisamente con ese plato. Nos sirvieron el pulpo á feira con cachelos en un plato de plástico, en lugar del tradicional de madera. Hasta ahí, podría pasar… pero el pulpo estaba incomible de lo salado que estaba. Se lo comentamos al camarero, que lo retiró y, para nuestra sorpresa, nos devolvieron la misma ración pasada por el microondas. Por supuesto, quedó intacta en la mesa: era como comer piedras de sal.

Y lo peor: nos la cobraron igualmente (22,50 € por un plato que no pudimos comer). Se limitaron a pedirnos disculpas, pero no tuvieron ni el más mínimo gesto comercial de no incluirlo en la cuenta. Muy poca consideración al cliente.

No sé si fue un fallo puntual de cocina, pero el trato general, la falta de profesionalidad y el hecho de cobrarnos un plato rechazado hacen que no recomiende este sitio a nadie. Hay muchos otros locales en Ares donde sí se cuida la calidad del producto y el...

Lo 1ro y más importante es que somos veganos y por desgracia lo raro es que tengamos opciones en algún sitio. Por casualidad encontramos este restaurante con opciones y salimos gratamente sorprendidos. El trato excelente por parte de la camarera pese a que les faltaba personal y el cocinero se acerco a hablar con nosotros, muy agradable. La comida un 10, comimos croquetas caseras de setas (con bechamel de anacardos), un filete de mar con patatas (con tofu, algas, puerro...), "carrilleras" en salsa (una especie de seitan pero muuuy tierno y jugoso) y coulant de chocolate. Nos encantó y ante todo nos alucino que todo fuera casero, que las opciones no sean procesados es algo muy difícil de encontrar y más cuando ni el cocinero ni nadie allí era vegano. Así que gracias por empatizar y ofrecer opciones a todo el mundo y felicidades al cocinero una vez más! Por último hago incapie en el lujo que es poder comer en esa terraza con esas vistas en 1ra linea de mar y con...