Restaurante club nautico — Restaurant in Arratzua-Ubarrundia

Fui el fin de semana a comer un chuletón. Llamamos para reservar una mesa y comer chuletón. La chica que nos atendió nos dijo que sin problema, nos preguntó cuantos éramos y a qué hora nos iba bien.

Llegamos al establecimiento, nos dirigen a nuestra mesa y nos sacan la bebida. Luego nos traen la carta y preguntamos por el chuletón que habíamos reservado y nos dicen con estas palabras "No hemos tenido nunca chuletón", "No se quién os habrá dicho eso"

El trato por parte de ellos estaba empezando a ser bastante malo, tratandonos sin respeto uno de ellos.

¿Enserio? Como se puede ser tan miserable. Mal trato al cliente y con mentiras.

Chuletón yo he tomado ahí más de una vez. Y más de medio Vitoria estoy seguro que también.

He ido durante varios años, era un lugar que me parecía bonito para pasar el rato y estar en un entorno agradable. Ahora sinceramente están amargados o por lo menos el encargadillo sería (salió de cocina). No...

Tranquilidad, vistas perfectas, comida exquisita (pedir entrecot... No digo más). No me parece caro para nada, sobre todo evaluando lo que ponen en el plato. Buena comida, bien hecha.

Recomiendo llamar y reservar para comer en terraza en verano, al final todos queremos disfrutar de un poco de aire fresco después de tanto encierro.

En invierno suelo ir dentro (al comedor, que tiene un punto retro 90s peculiar jajaja) , y la sensación de salir del curro y plantearte en una ventana mirando al lago, con un plato de alubias delante .... Buaaa no tiene precio.

Respecto a la atención, no entiendo algunas críticas que he leído (... En serio??) , yo he estado varias veces y no parece que hablaran del mismo sitio que conozco. Pero bueno igual alguien tuvo un mal día... No sé, si hay mucha gente entiendo que algo pueda tardar más de lo que me gustaría, me parece...

Un trato impresentable. Teníamos reserva a las 15:00, hemos llegado a las 14:45 y uno de los camareros nos ha dicho de malas maneras que que hasta las 15:00 no podíamos sentarnos, cuando la mitad de las mesas de la terraza estaban libres. Al final nos hemos sentado y hemos visto que el menú eran 28 € + 3 € de terraza, pero al ver que a los de al lado les ha sacado el pescado medio crudo hemos decidido que preferíamos comer de raciones. Al decírselo al camarero nos ha dicho que esa mesa sólo era para menús así que nos hemos tenido que ir a otra mesa. Cuando hemos ido a pedir las raciones a la barra (no se podían pedir en la nueva mesa), nos han dicho, de nuevo no con mucha simpatía, que iban a tardar 45 min en sacar las raciones (incluso las patatas bravas). Cabe destacar que el restaurante estaba medio vacío. No volveremos, ni recomendamos a nadie venir...