La Barbeeria — Restaurant in Arroyo de la Encomienda

Hace 15 días decidimos realizar un brunch hoy. Llamamos para preguntar si era necesario reservar y nos dijeron que si, para que a la hora que decidiéramos estuviera más o menos preparado y así hicimos. A nuestra llegada decimos que venimos con la reserva y nos dice que nos sentemos en la mesa que queramos. Diez minutos más tarde nos levantamos a preguntarle a la camarera si teníamos que pedir el brunch o como lo teníamos reservado nos irían sacando la comida, ya que nos había estrañado que no antendiera nuestra mesa. Nos comenta que ahora se acerca. Después de otro rato largo viene y nos apunta la bebida. Un café solo con hielo y un manchado con hielo. Después de otro rato aún más largo nos trae un café con leche y una taza con 1cm de café acompañado de una jarrita con agua hirviendo, y nos pide disculpas por tardar y nos comenta que todo va a tardar porque solo hay dos camareros para terraza y bar interior. Le comunicamos que no era lo que habíamos pedido de beber, y dice un americano y decimos no un solo con hielo y un manchado con hielo y dice a vale ahora os traigo los hielos y bueno el solo pues con eso ya está (no le hice foto pero si pudierais ver que la cantidad era 1cm...) Asique le pedimos a mayores (aunque lo pagáramos) otro café solo para hacer al menos un café y está vez si nos trae un café solo normal y los hielos. La "primera parte" de la comida nos la traen una hora después junto con un " ahora os traigo más cosas" (adjunto foto) A la media hora llamamos a la camarera para preguntar si queda algo nos indica que un bolw fruta y huevos, que tardará pero saldrá. Esperamos y nos trae unos huevos revueltos y un bolw de fruta alguna en dudoso estado (adjunto fruto de la fresa...). Después de 15 minutos nos dice que el bolw de yogur con cereales no va a salir si queremos solo los cereales, cansadas ya de la comi eterna de casi dos horas decimos que no. A la hora de pagar nos tardan en traer el datáfono pensando que ya nos había cobrado otra compañera. Muy decepcionante todo en general. Ni siquiera tuvieron el detalle de no cobrarnos el café a mayores por no tener el yogur con cereales ofertado..... No creo que volvamos pese a que nos habían hablado bien. Una pena. PD: no me deja adjuntar archivo lo adjuntaré...

El trato fue nefasto, sobre todo por parte del que parecía el encargado o jefe…. Empezamos la noche de maravilla cenamos y probamos cervezas que estaban muy bien. El problema llegó cuando se empezó a vaciar el local y nosotros nos quedamos ya que en internet pone que hasta las 2 están abiertos los sábados. Nos pedimos una caña y 10 minutos después sin avisarnos empezaron a recoger todo, hasta apagaron las luces de dentro del local, preguntamos si cerraban ya y una camarera nos dijo que de momento no, a lo que el que parecía el encargado (un chico grande con barba) la rectifico y nos contesto de malas maneras diciendo “pero no tardando”, a lo que se le sumaban miradas y malos gestos por su parte previos. A parte, nos trajo la cuenta una chica que no nos había atendido, sin nosotros haberla pedido, poniendo de excusa que su compañera le había dicho que si lo habíamos hecho. Cuando miramos la cuenta nos cobraban 4€ de servicio, lo cual no entendimos pues lo único que nos trajeron fue la primera ronda (habiendo tenido que entrar a pedirla cuando se supone que tienen servicio de terraza) y la comida, las otras dos rondas nos levantamos a pedirlas y no solo eso, si no que a recogerlas también por una ventanita que tenían. En ningún momento esto nos molestó, pero al ver luego el coste de 4€ por el “servicio”, que no había existido (no pedimos pan ni nada) nos pareció vergonzoso. En resumen, el trato fue nefasto por parte de un camarero en concreto, nos sentimos echados del local y encima nos hicieron pagar dinero de un servicio inexistente. La comida está rica pero si a cambio tengo que estar incómoda y que me traten mal no merece la pena, no lo recomiendo si no queréis tomaros la última...

La barbeeria is a really nice place for eating. The kitchen is open the whole day, which is really handy, and the menu has lots of options, full meals, kids' meals, meals for 2, a few starters, salads, meat, fish... Beer selection is amazing, especially one that its name is Chicago. They have their own cutlery / tableware style. While there, don't miss the opportunity to visit the bathroom, 😀 The only thing I would improve is the service. Sometimes, the staff take their time to go through the tables to see if you need...