Malísima experiencia. Muchos camareros para pocos clientes. Pero 2 de ellos aprendices muy atentos en el saludo pero no tenían respuestas a ninguna de las preguntas. Ya llegó un chico con más experiencia y tomó nota de nuestro pedido. De primero pedimos salmorejo y estaba malo, echo con tomate frito.
Acabamos de empezar cuando ya llegó un camarero preguntando que si podía retirar el plato del salmorejo porque estaban emplatando el segundo plato. Bacalao con tomate. Le dijimos que no, que acabamos de empezar cuando llega otro camarero con la misma pregunta, y nosotras con la boca llena y el cuenco de salmorejo también.
Al minuto llega el jefe con los segundos en la mano diciéndo le a los camareros RETIRASELO... RETIRASELO!!!
Pero que modales son esos que tres camareros acudan a tu mesa acabando de empezar el primer plato para retirarlo porque el segundo se esté emplatatando. Y yo que culpa tengo que el cocinero emplate antes de tiempo.... Así que decidimos levantarnos sin querer el segundo plato. Pagamos por un par de cucharadas de salmorejo 5€ por persona. No puede ser este estrés. Claro está que...
Read moreLa Dehesa es un restaurante familiar que lleva abierto más de 29 años, cuyos productos son excepcionales y el servicio es de gran calidad, luchando cada día por mejorar para que todos los clientes salgan satisfechos y con ganas de repetir. En ocasiones, como en todos lo establecimiento habidos y por haber se pueden cometer fallos, por ejemplo, que exista aglomeración de clientes y que por ello no se realice un servicio con la rapidez que los comensales exigen. En mi opinión, si se realiza una crítica, esta siempre debería ser constructiva. Detrás de una pantalla es muy sencillo realizar una crítica negativa, la cual debería estar justificada por las diversas razones que hayan surgido. Sin embargo, si los clientes salen contentos, animo a que también valoren su experiencia positiva, lo cual resulta reconfortante y de agradecer tras el duro trabajo que se realiza día tras día para que todo salga a...
Read moreMuy mal servicio pero no por culpa del camarero si no por la mala organización . Después de decirle que nosotros íbamos antes en la lista de espera que a la pareja que quiso sentar nos ofrecieron una mesa que no estaba limpia , con los cubiertos y platos sucios de los otros clientes anteriores . Sin limpiar la mesa nos tomaron nota de la bebida Y tardaron 10 minutos en venir a limpiar la mesa y otros 15 minutos después nos trajeron las bebidas y nos tomaron nota de la comanda. Después de una hora y 40 minutos tuve que decir que me diese la cuenta y me quedé sin comer.
Pedí pluma ibérica a la plancha y en varias ocasiones pregunté si faltaba mucho y me dijeron que estaba apunto de salir y cuando ya pedir la cuenta para irme sin comer me dijeron que las cosas no se hacen rápidas.
Ni que para hacer un filete a la plancha se hiciese con cerillas. No recomiendo...
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