Cuando vas a pedir comida a un local y el servicio que recibes no sobresale ni por arriba ni por abajo, lo tomas como normal, ¿no? Esa es la experiencia media en las cadenas de comida como Telepizza. No esperas una gran amabilidad ni comida sobresaliente: siempre vas a recibir el mismo plato de manos de los mismos trabajadores sobreexplotados y desmotivados. No haría una reseña de esto normalmente, pero quiero porque me da rabia lo que me ha pasado esta noche. Así ventilo. Me ha atendido una chica llamada Andrea, ni muy amable ni muy borde. Le he preguntado cuánto costaba una pizza individual, porque en los dichosos menús de papel no pone los precios. Qué bien pensado está todo en telepizza. La chica aquí sí que ha sido maja y me ha advertido de que la pizza individual vale más cara que el menú. "Ah, vale, entonces ponme una mediana sola". "Vale, son 14 euros". Al principio le había entendido que la mediana costaba 11, pero pensé que la habría entendido mal. Después de un rato sorprendentemente largo sale una pizza individual con mi nombre. "Oye, perdona, te había pedido una mediana". Miramos el papel y pone individual. La chica, como había estado preguntándole por la individual, debió de entenderme mal. Me dice la chica que no, que he pedido una individual. Sé perfectamente lo que he pedido. Al final me he ido a casa con mi pizzita enana que vale más cara que una para dos personas. Me quiero quejar de los precios, pero eso es cosa de la franquicia. No sé si quejarme de la chica, pero siendo las 23:00 después del palizón que llevará no tendrá la cabeza muy fina para tantas sutilezas y cambios de idea como le he planteado. Por ende, dejo esta reseña para quejarme de telepizza como empresa y sugerirles bien que pongan un poco en facha a su personal, o que les suban el sueldo a mujeres y hombres como Andrea y sus compañeros para que estén más motivados en su trabajo. A cambio de que lo hagan...
Read moreHago un pedido por teléfono y pido dos familiares, cuando llego al local para recogerlas a las 21:30, me encuentro que las pizzas no están hechas y encima me tenían preparadas unas medianas, hasta que me las hacen de nuevo espero hasta las 22:05 y la mujer que salió de la cocina me dice que yo no pedí familiares... Me quedé a cuadros.., a otra pareja que estaba al lado mía le habían dado dos pizzas y les faltaba una, también esperaron y se quejaron porque estaban frías de tanto esperar las dos que les dieron al principio. Otra chica que había pedido dos medianas y no las tenían preparadas. Y una familia que estaban comiendo allí, les dijo el hombre claramente que no podia comer queso porque era intolerante y se la hacen con queso..., Van y se la regalan y yo que he tenido problemas también, me las cobran y encima me llevo dos frías y una quemadísima por debajo. Desde luego para no volver, vergonzoso, todos los clientes...
Read moreHe hecho un pedido a domicilio con 2 medianas de dos ingredientes cada una, unas alitas, patatas gajo, pan de ajo y dos salsas de las cuales habia pedido salsa de ajo cremosa y miel mostaza, la miel mostaza bien, la otra se la habran comido ellos porque a mi me han puesto una barbacoa que sabe a cerveza(recalco que no es lo que he pedido),después, las pizzas, una era con rulo de cabra y queso curado, el rulo de cabra bien, pero el queso igual que la salsa, la otra pizza de pepperoni y queso provolone si ha venido bien, lo único que estan precalentadas y aun asi han llegado frías cuando vivo a menos de 5 minutos del local, me lo como porque tengo hambre y menos mal que lo he pillado en rebaja porque sin la oferta son 44€ lo que viene siendo un robo para la calidad del producto que recibes, lamentable,no recomendable yo no volvere a pedir,me...
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