Telepizza Badajoz, Sinforiano - Comida a Domicilio — Restaurant in Badajoz

Hago un pedido para que esté a las 21:55. Llego al local a las 21: 54 ... Pregunto por mi pedido y me dicen que tengo que guardar la cola que es al menos de unas 12 personas. Tras guardar la cola me toca el turno a las 22:12 ... Hago mi pedido y de mientras vino un señor a pedirle una cerveza a la chica que está atendiendo una tal Irene creo recordar. Le digo que a él no le ha hecho guardar la cola. Posteriormente veo que la chica mientras está atendiéndome a mí y le digo que mi pedido es el 919, pilla su teléfono móvil y la veo con WhatsApp... Y justo a la par sale un chico de la parte interior del restaurante y se ponen a hablar....los interrumpo y le digo que me sirva mi comida ... Puesto que mis pizzas deben estar más que frías y ellos dos se estaban mandando mensajitos para terminar de hacer el plan que tenían tras salir del trabajo. El chico algo subidito de tono y llamándome" jefe" me dice que no tiene la culpa de que el local esté lleno, ... Mientras yo le recuerdo que llevo 20 min de cola esperando dos pizzas que deben estar heladas...cosa que corroboro cuando me las entregan tras lo pagar los 20.95€.

Me parece vergonzosa la actitud de la trabajadora..., que con lo que había montado en el local, primero se pone a escondidas a utilizar el móvil y después a hablar con otro trabajador ya fuera de servicio mientras yo he esperado 20 min a llevarme mi...

Normalmente recibo ofertas muy buenas por correo electrónico y cuando voy a canjearlas en esta tienda en particular me ponen pegas o ni se esfuerzan en querer aplicarlas porque no saben siquiera que existen dichas ofertas, o por cómo me han dicho más de una vez “órdenes de arriba”, lavándose las manos y teniendo una actitud bastante negativa, cosa que no me ha pasado en otros locales de Telepizza. Además también he tenido algún que otro problema cuando he pedido a domicilio como la tardanza o que la pizza ha llegado fría y/o aplastada. Entiendo que cada local pueda funcionar de una manera y hay errores que pueden perdonarse ocasionalmente, nadie es perfecto, pero con esta tienda en particular es más frecuente tener algún problema de los que...

En el local ponía un publicidad de 2×1 al cual pone para domicilio o para recoger,cosa que no sabía que se podia hacer para poder comer y el restaurante. Pedí dos medianas a precio normal y dos refresco. Me di cuenta que el 2×1 se podía también para comer allí y se lo comenté a la chica que estaba atendiendo que si entraba las pizzas que pedí yo incluida una que pedí con borde de queso. Me dijo que estaba bien el pedido y le dije de nuevo que si se me podía aplicar el 2×1 con el borde de queso ya que es un suplemento solo por 1'50€. La chica solo me sabía decir que estaba todo bien y no me explicaba nada. Le dije que si podía salir el encargo y no salió. Penoso el servicio por que no informan...