Hace años que vamos porque vivimos en la zona y el lugar es privilegiado pero las dos veces que hemos ido este verano han sido un desastre, parece que han cambiado de dueños y se nota mucho que ha ido a peor. La primera vez nos trajeron una panceta carbonizada, un trozo de carne se te puede quemar pero no tengas la poca vergüenza de servirla así, completamente negra. Le dije a la camarera que se le llevara y que trajera algo que se pudiera comer. La segunda panceta bien pero los pimientos de la guarnición medio crudos y las patatas frías y pasadas. Mal en general... Hoy hemos ido a cenar y han tardado una hora y cuarto en traer la comida, todas las veces que hemos ido a reclamar nos decía que ya, que ya salía, y no, no salía... Con niños muy pequeños esperando la cena con mucha ambre y al final mucho sueño también, pido hablar con el encargado y me dice que ha habido una confusión entre varias comandas y que yo me tengo que fijar en un numerito en una esquina del ticket y comprobar que el número ese coincide con el que ellos te dan de madera. Claro, yo tengo que descifrar todos los datos que aparecen en un ticket, le digo que ese no es mi cometido como cliente, que se tienen que aclarar ellos. Cómo "compensación" me dice que me trae un zurito de piña colada para cada adulto después de preguntarle qué solución nos iba a dar...A ver, alma de cántaro...Tienes que atender a los niños!! Para qué quiero yo una piña colada si tenéis a mis hijos muertos de hambre por más de una hora?? Te sacas de la manga unos nachos, unas patatas... Algo rápido que vayan picando mientras os organizáis entre la sala y la cocina que buena falta os hace...muy poca vista y capacidad de resolución. Bastantes clientes estaban hoy en la misma situación, gente comiendo y en la misma mesa otro comensal esperando una hora a que le sirvan su comida. Comida que hace más de una hora que has pagado y que no te traen... Muy mal la verdad, no creo que volvamos más. Dos estrellas porque el sitio sigue siendo muy chulo pero la gestión la llevan...
Read moreHem vingut a sopar com cada any amb el grup d’amics i ha estat una mica mes caòtic que en temporades a anteriors. A banda que el temps d’espera es considerable després de demanar i pagar, no hi ha cap criteri, ni ordre, ni concert en servir els plats. Les amanides i les racions de pica pica les van servir després que la majoria acabessim el segon plat, que anaven arribant amb força temps de diferencia, tant, que un plat es va servir quan tothom havia acabat, una hora després que el primer plat arribes a taula. El personal que servia ss veia desbordat i desorientat perquè anaven amb plats preguntant per les taules per trobar el destinatari. Un desastre… Pel que fa al menjar, tot força bo i amb quantitat, però unes de les costelles de porc eren mig crues i amb tant de greix que només es va poder menjar la meitat. Per una altra banda, les amanides Cèsar van ser una gran decepció, atès que l’enciam estava tan banyat en salsa que resultava salat i pesat d’acabar. Per últim, cal dir que l’ambient es molt agradable. Hi ha taules per a grups grans, música rock d’ambient i molt bona temperarura malgrat la calor que està fent aquests dies. Tot i així, hi tornarem l’any vinent (per a nosaltres ja es una tradició) amb l’esperança que hagi millorat l’organització i no demanarem...
Read moreConeixiem la cantera desde fa uns anys, i ens agradava molt. Sempre hi anem un o dos cops cada estiu. Entorn espectacular, ambient molt bo. Pero ahir vam anar 8 persones i va ser una mica decepcionant. Varem intentar reservar pero ningú agafa el telefon( ho vam intentar durant 2 dies), no hi ha manera. Vam comentar a la entrada perque no haviem pogut reservar i ens van contestar que això es problema del que agafa el telefon. Vam aconseguir taula perque era d’hora, pero per demanar el menjar només hi havia una persona atenent i varem fer una cua de 30 minuts. Quan vam demanar , ens van servir la meitat dels plats. Al final vam reclamar i ens van portar els entrepans que faltaven completament freds ( els entrepans portaven mes de 20 minuts fets pero ningú els servía), i fins hi tot vam pagar unes patates braves que no van servir. Els Natxos amb wacamole simplement eren patètics. Doritos en un plat acompanyata de pot petit de wacamole del Aldi. Un dels plats estrella, peus de porc deshosats amb reducció de ratafia no estaven disponibles desde primera hora. Alguna cosa ha canviat a la Cantera desde l’ultim cop que hi varem anar el mes de juny, tant el servei, descontrol a la hora de servir, com la falta de plats de la carta. Si no hi ha un canvi no...
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