Restaurante ARP en Benabarre terraza-jardin — Restaurant in Benabarre / Benavarri

We were passing by the town and googled this place. It's fabulous 🤩 We were sitted in the garden with a view on the castle.

📍Location: it's located in a very convenient place especially for those who is passing by the town. Honestly, from now on it will be the only place we will eat when coming to that area 😍

😋 Taste: we were 4 so took 4 menus. Everything was delicious. Canelones, berenjena and all meat meals were sooo good. There was wine, water and bread included in the menu.

💸 Price: 1 menu is €17 euros. It is quite expensive. However, there was the whole experience: amazing view, green beautiful garden, nice cutlery and of course the meals. It's worth every euro.

✨ Service: the staff was very friendly and very polite. We really loved how David was coming to us every 5 minutes asking if everything is okay and if we like it there. It was a nice gesture from his side.

Overall, it was a beautiful place with a great atmosphere and amazing food. We totally recommend it. ❤️🔥

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Edito el comentario porque no me deja contestar. El comportamiento que tuvimos hacia la camarera y hacia el dueño fue muy educado y nunca le dimos una mala palabra. Así que no entiendo lo que dice de que tuvimos falta de educación. Nos hubiesemos quejado de la comida si no hubiesemos visto el trato que tenía la camarera con el resto de las mesas.

Nunca suelo valorar los sitios pero este merece mi valoración.

Primero nos metieron en una mesa exterior con la única sombra de unas ramas de olivo. Pedimos por favor que nos cambiasen de mesa porque me estaba mareando del calor (estamos en el mes de agosto) y la camarera resopló sin darme ninguna respuesta. Al final nos cambiaron de mesa porque se fueron unos chicos de una mesa debajo del toldo que tienen en la zona exterior y volví a reclamar que nos cambiasen de mesa.

Respecto a la comida... 30 minutos para que nos traigan un par de cervezas y una botella de agua. Nos traen el primer plato cuando llevabamos 1 hora... Nada elaborado pero sin más. De segundo pedí un secreto ibérico a la brasa... Tenía un color como de haberse descongelado muy rápido, estaba durísimo y muy seco. El alioli... De alguna marca, seguro.

El pan que nos han repartido, vergonzoso también. En vez de poner 3 trozos de pan, te ponen los trozos impares que parecen las sobras de anteriores comensales.

El postre sin más, pedí la tarta de queso casera pero no les quedaba, al final me trajeron una tarta de chocolate de las típicas que se compran por 20-30€ la tarta entera... Probé el flan casero y parecía un huevo pasado por agua con azúcar...

En total... 2 horas para comer 2 platos y el postre.

Mi conclusión es que el precio de 17€ el menú un día entre semana es más que excesivo... No le daría más de 10€, 12 quizás contando que está hecho a la brasa...

No volveré a venir, la verdad es que me he sentido engañada y las malas caras de la camarera y mal comportamiento con nosotros y el resto de comensales de otras mesas no ayudan a tener una buena velada.

La camarera: fatal. La comida: regular. (En mi caso... mal). El encargado/dueño: amable y atento, ninguna...

La zona de la terraza es bonita y tranquila, y aceptan perros de todos los tamaños. Sin embargo, en domingo a la hora de comer al menos, daba la sensación de que estuvieran sobrepasados. Tardaron 1 hora en servirnos, todas las mesas se quedaban tal cual sin recoger, dando aspecto de dejadez. El personal fue amable, pero la camarera que nos sirvió no tenía idea de los platos y se olvidaba de traernos las cosas. La comida, tanto de menú como carta, muy normal y escasa (muy descompensado con el precio). Quedamos decepcionados y más con las buenas opiniones que habíamos leído. No lo recomendaría.

Edito después de leer la respuesta del propietario: Estimado propietario, cuanto siento que se tome tan mal las opiniones de sus clientes hechas desde el respeto. Le aconsejo que las tome como una forma de mejora en lugar de como un ataque. Sí no estuvimos una hora de espera, fueron 50 minutos. Es cierto que esperamos muy agusto en la silla de su bonito jardín, así como es cierto que las cantidades eran escasas sin compartir menús.

Por suerte, no teníamos ninguna prisa y pudimos acabar de comer, a diferencia de otros clientes que vimos se tuvieron que ir sin tomar el postre.

Si algún día viene a mi lugar de trabajo, podrá opinar sobre el servicio que se ofrece. Si usted no se ve capacitado para asumir sus errores y responder a sus clientes con profesionalidad, quizás debería plantearse tener su negocio en una plataforma donde se pueda opinar sobre él.

Una pena que su respuesta a mi comentario empeore mi experiencia con ustedes. Le animo a seguir mejorando y a respirar antes de contestar un escrito que no sea...