RESTAURANTE BRUNO Desert de les Palmes — Restaurant in Benicàssim / Benicasim

LEGGETE TUTTI PER FAVORE: non siamo stati ospiti del ristorante (per fortuna), ma abbiamo affittato un appartamento al proprietario che si trova proprio all'interno della proprietà del ristorante. Purtroppo l'annuncio degli appartamenti è stato subito eliminato e non possibile da recensire ed ovviamente la motivazione c'è. Al nostro arrivo la casa era sporca, posto molto fatiscente, piscina verde, la casa che era stata dichiarata come singola era un insieme di appartamenti. Già dall'inizio siamo stati giudicati dai padroni perché sapevano che eravamo lì per partecipare ad un festival di musica reggae molto famoso nella zona. Dopo qualche giorno col pretesto di non aver buttato l'immondizia siamo stati additati come drogati, i proprietari ( moglie e marito) hanno invaso la nostra proprietà sfondando la porta dell'appartamento, ci hanno picchiati, il marito (uomo di 90 kg) mi ha buttato per terra, ha picchiato i miei amici e tentato di picchiare il mio fidanzato. La moglie mi ha aggredita più volte provocando lesioni sulla faccia e non solo ( rotto gli occhiali e arrecato molti danni alla mia merce buttandola fuori dallo stabile). All'arrivo della polizia purtroppo è stato fatto poco e niente, malgrado gli avessimo mostrato tutti i video integrali dell'accaduto ( una ragazza che abitava nell'appartamento di fronte al nostro ha ripreso tutta la scena ed ovviamente dopo il proprietario ha cacciato anche loro sempre coattamente). Non abbiamo avuto nessun risorgimento per le notti di cui non abbiamo potuto usufruire, ma che avevamo già pagato. Ci hanno addirittura inviato tramite booking ( sito da cui avevamo prenotato) una richiesta di risarcimento danni che hanno fatto loro e non noi, evidente anche nei video!!!!! Se a qualcuno dovesse interessare ho foto e video dell'accaduto e sono pronta a divulgare su Facebook e TV locale. Lavoro per un giornale italiano molto importante e farò uscire la notizia con video al più presto per evitare che altra gente vada ad alloggiare in quel posto. PS PER CHI FOSSE AMANTE DEGLI ANIMALI CONSIGLIO ASSOLUTAMENTE DI NON RECARSI LÌ, HANNO UN CANE CHE MALTRATTANO picchiando e non dandogli cibo e acqua, chiuso in un piccolo box. Ho foto e video di tutto, anche del cane. DESIERTO DE LAS PALMAS RESTOURANTE BRUNO APPARTAMENTI LAS PALMERAS E VILLA ROMA, QUESTO È IL POSTO, DA DIMENTICARE!!! Foto della piscina e del cane mal tenuto e maltrattato, anche del proprietario che mi picchia che cerca di tirarci addosso i piatti e...

Desafortunadamente, hoy hemos vivido una experiencia que nunca antes nos había pasado. No suelo escribir reseñas, pero este restaurante se lo merece. Os cuento:

El sábado descubrimos este sitio cuando fuimos a ver el Desert de les Palmes, tomamos unos refrescos y debido a las increíbles vistas y tal como nos vendió la dueña la comida decidimos comer hoy, lunes 5 de abril, pero desgraciadamente ha sido un ERROR.

En primer lugar, el servicio ha sido muy muy lento, cosa que hubiésemos entendido si estuviera lleno el local, pero no era el caso, y encima eran 3 camareros. Una camarera nos ha indicado nuestra mesa, y después de un rato esperando a que nos tomaran nota hemos tenido que ir a buscar a la chica.

Por otra parte, la comida ha sido el mayor desastre. De entrante hemos pedido ensalada de tomates cherry con cebolla, guacamole y nachos (8€). Una pena no haberle hecho foto porque era de risa, 4 hojas de lechuga, unos cherrys por ahí sueltos, 4 trozos de rábano, 4 o 5 nachos blandos y un guacamole "casero" prácticamente congelado. Nunca hemos llegado a este punto en otros restaurantes, pero le hemos tenido que decir a la camarera que se lo llevara, porque no valía absolutamente nada.

Luego ha llegado el turno de los segundos, un plato de cordero de Villafamés y dos de magret de pato (aunque el segundo no lo han sacado, porque no lo habían anotado). Primero han sacado el magret, no se lo han servido a quien le correspondía, directamente lo ha dejado en el centro de la mesa sin retirar los platos anteriores. Encima apenas tenía salsa de mermelada de naranja y la guarnición era de risa (dos trozos de brocoli y algo más). A los 10 minutos han sacado el cordero, el cual estaba hervido y al igual que el magret no valía nada. Nada más probarlos hemos tenido que dejar los platos enteros, los cuales costaban 18€ cada uno. Nos hemos levantado para irnos sin acabar de comer y por dos aguas y dos platos que no nos hemos comido nos han cobrado 40€, una VERGÜENZA.

Por último, en cuanto a la presentación de los camareros penosa, una de ellas con las manos llenas de tinta de boli azul, y otro que acababa de cuidar a los caballos también sirviendo platos. Por lo tanto, la presentación de los camareros pagando lo que se paga por comer ahí un desastre.

No repetiremos nunca, ha sido una experiencia horrible que no desearíamos a nadie. Ha sido un robo el comer en este restaurante, relación...

A fantastic restaurant with staff that really put a smile on your face (especially when compared to the locals who don't know how to smile). English, French and Spanish speaking, they really can't do enough to help! They were extremely hospitable, served the best food in the area (easily!), great beer and then gave us great advise to continue our walk back to Grao (of Castellon). The views are spectacular and you feel right at home. We could have sat there drinking beer and chatting with the owners...