Lola Jatetxea — Restaurant in Berantevilla

Teníamos reservado para 5 personas para el 27 de julio a las 14,30h. reserva realizada con 10 días de antelación. Llegamos con media hora de anticipación y estaba cerrado, tomamos un vermut en el bar del pueblo y a la hora acordada volvimos al restaurante; seguía cerrado; un señor del pueblo, muy amable por cierto, nos llevó al local de bodas y en la cocina había 4 personas que no sabían nada de nuestra reserva.No solo no nos dieron ninguna solución, si no que ni tan siquiera pidieron disculpas por su grave error, se desentendieron totalmente de nosotros. Gracias a Dios acudimos a la cercana Miranda y en el Restaurante La Vasca nos atendieron de maravilla y comimos fenomenal; este restaurante mantiene un gran nivel de calidad y profesionalidad a través del tiempo. Me habían hablado del Lola y tenía mucho interés en conocerlo; creo que pasará muchísimo tiempo para que lo experimente. Es de una falta terrible de profesionalidad. Todavía estoy esperando una disculpa por su parte. Marco una estrella porque si no el mensaje no se puede enviar. No...

Asistimos a una boda familiar y en la vida me había pasado algo igual. Siendo familiares directos de los novios, nos pusieron en la última mesa del salón, lo que teníamos detrás nuestro era la pared. Según nos dijeron los novios nos habían puesto ahí los responsables de organizar el evento, es decir el restaurante. Parecíamos ajenos a la boda, la comida nos llegaba cuando el resto ya había terminado, poca cantidad. Lo dicho éramos un despojo en la boda. No entiendo como alguien puede cambiar la organización de las mesas en este tipo de eventos y no intentar solventarlo. Respondo sobre mi comentario a la respuesta del restaurante: Puedo dar fecha concreta del evento, los nombres y apellidos de los novios. Únicamente estoy dando mi opinión de lo que viví y si es tal y como indicáis que las mesas son organizadas por los novios, nos descuadrais toda la historia que nos contaron por parte de ellos. Pero tenéis que entender que yo estoy en medio de todo esto y me limito a contar la verdad de lo que me han...

Fuimos a una boda, el sitio espectacular, muy bonito y bien adornado. El jardín precioso. La comida estaba espectacular, tanto entrantes como menú principal. Buenas cantidades y con opciones de repetir. No le pongo 5 estrellas por varios detalles: los servicios estaban sucios ya en el momento que llegamos, teniendo en cuenta que estaba reservado para la boda nadie los podía haber ensuciado. En el momento del cóctel, desde que terminó la ceremonia, hasta que pudimos empezar a beber…pasó bastante tiempo, teniendo en cuenta las altas temperaturas se hubiese agradecido algo de agua, y que los camareros salieran con bebida…no que tuvieras que ir uno a uno a la barra, pocos camareros, una chica para todo el cóctel sirviendo bebida para 70 invitados. La chica de la barra tenía que entrar dentro, no se a donde cada vez que alguien quería cerveza, porque las cámaras del bar no enfriaban. No había servilletas en todo el cóctel cuando todo era para coger con la mano. Todo lo...