El Claustre De Palera — Restaurant in Beuda

Menjar correcte. No obstant, el tracte per part d'una cambrera en concret va deixar molt que desitjar. Menjador ple, una calor insuportable. Varis començals de taules diferents estavem ventant-nos amb els ventalls. Feia calor nivell vaig haver de sortir fora perquè estava marejada, i fora s'estava bé perque hi havia tempesta, no és que fos calor ambiental. En varies ocasions vam demanar si podien pujar l'aire perquè no es podia estar a dins. La cambrera contesta bastant seca que l'aire esta al màxim i que si nosaltres al menjador teniem calor "imagina com estem a la cuina". Finalment, als postres, després d'insistir durant tot el dinar, obre la finestra perquè ventili (gràcies!) i m'espeta, amb to de perdonavides, que em fa el favor d'obrir la finestra "ja que tinc tanta calor", fent-me gaslighting com si fos la única de la sala acalorada. Potser si que jo era la que més em vaig queixar (perquè de la calor estava marejada, amb nàusees i no estava gaudint del dinar), però a TOTES les taules hi havia gent fent-se aire amb ventalls. No has d'estar suant mentre dines en un menjador interior climatitzat.

La mala nota és perquè: Es posin les piles i millorin les condicions dels treballadors a la cuina, si vertaderament ho passen malament. El tracte poc professional de la cambrera. Em sap greu que tingui males condicions laborals, però no ha de faltar les formes...

Actually we haven't been there but heard from friends that it is an amazing place and delicious food. We ordered the food, Japanese. Was yummy but the amount of noodles was so little for the price. 😭 And it wasn't noodles but tallarines. The sushi was very delicious. The service was ok, a bit late but the girl that brought our food said sorry and was very polite. Hope to see you again soon and to go there after the...

A veure… comparteixo per veure si a algú més li ha passat i els aludits prenen nota. Tenia molt bones referencies d’aquest lloc i la historia es la següent: He estat trucant durant 3 dies seguits per poder fer una reserva i al trucar…contestador.. bústia plena… al final els vaig escriure a instagram per veure si el telèfon era correcte… cap resposta.. vaig tornar a intentar trucar .. i per fi.. van contestar!! Sorpresa!! Em diuen un moment… i es penja la trucada…torno a intentar … i de nou vàries vegades el contestador… final… he reservat a un altre restaurant… ens quedarem sense poder provar el menjar … Recomanació: tan important es el menjar com l’atenció als clients o possibles comensals… no costava res tornar-me la trucada… avui en l’era digital es veuen telèfons que t’han trucat .. i jo vaig fer-ho mooooltes vegades… També podrien buidar la bústia per poder deixar missatge si no et poden atendre… I si no tenen cobertura.. potser canviar de companyia Telefónica?? I respondre a instagram ? No costa tant no? Bé.. una llàstima però han perdut uns bons possibles clients… Espero que almenys això els serveixi per prendre mesures… i sinó doncs allà ells!! Ja els tindran fets!!! Que tinguin sort !! I bon profit per qui...