Marambay — Restaurant in Cádiz

Una pena que un evento tan bonito como lo es un bautizo sea vea empañado por la poca profesionalidad que mostraban los platos (en el caso de que hubiese platos). En primer lugar recalcar la poca planificación del servicio. No hace falta ser un lumbreras para saber que si hay contratados 3 menús infantiles, estos deben ser los primeros en servirse, puesto que los niños, mayores y personas con alguna discapacidad tienen prioridad SIEMPRE! En segundo lugar, puedo entender la evolución de la cocina, pero ante todo debe primar la calidad-precio. Es de una impotencia desesperante ver como de entrante nos pusieron un cartuchito, repito un cartuchito con 3 puntillas. 3 diminutas puntillas que para colmo no tenían sabor ninguno. En tercer lugar lo peor del evento. Eran más de las 16:00 y tuvimos que echar para atrás, no uno ni dos, sino todos los platos principales para cocina porque nos pusieron el arroz súper duro. Lo mejor fue que nos intentaron convencer de que estaba aldente. Como le expliqué al dueño (persona que tardó muchísimo en asumir el error de los platos) si fuesen 2 platos los que echamos para cocina, el problema seria nuestro pero si son 40 platos los que vuelven a cocina, el problema irremediable es de cocina. Y por último recalcar la actitud del dueño. Una persona más preocupada en ganar dinero más que en estar atento al evento. No pasó ni una vez a ver como iba el evento, nos intentó meter el arroz a toda costa (para no tirarlo imagino) incluso haciéndole explicado que eran más de las 16:00 y que tras venir los arroces 2 veces mal, no queríamos ya los platos. Su solución, regatear, si amigos regatear, el precio del menú. Un hostelero honesto asume el error y sin tener que decir nosotros nada, nos da una solución. Un error lo puede tener cualquiera, pero cuando te intentan por todos los medios dar un arroz que de verdad, solo lo recomiendo a aquellos que quieran perder los dientes, para mí y mi familia perdieron todo el crédito. En resumidas cuentas NO RECOMIENDO PARA NADA ESTE LUGAR. No merece la pena dar un evento allí por las vistas cuando nos volvemos a cada con la sensación de hambre. Un día que debía ser especial, nos lo convirtieron en un...

Went here the other day... what a disaster. It was a visit out of curiosity... when we arrived we noticed most of the outside tables were empty and most of the guests were eating inside the 'restaurant' (decorated in the style of hospital canteen). We asked for a coffee in the bar area that we wanted to take outside....we were told (very apologeticly) that they didn't serve coffee until 16:30 (it was 15:00) and there was no place they could put us (the 100 tables outside were obviously invisible)... finally the waiter informed us that in the future if we wish to have a coffee we would have to make a reservation (!!!!!!??????). Moral of the story is - pack a coffee and some food and go to the picnic benches 20...

No he puesto Estrella en la comida porque nos hemos tenido que ir sin comer . Reservo mesa para cuatro en la terraza de un jueves para domingo . Me llaman el domingo por la mañana diciendo que no nos pueden poner en la terraza por las inclemencias del tiempo y que nos pondrán en el salón interior . No hay problema , les digo. Llego el domingo y nos ponen en una zona que no es ni la terraza cubierta ni el salón . Es un lateral donde han puesto más de veinte mesas . Nos sentamos y pasan diez minutos y allí no se podía estar . Calor insufrible de bochorno , ni una sombrilla . Nada . Le decimos a los camareros lo que ocurre y nos mandan después de un buen rato al jefe de sala . Tanto nosotros como otra pareja y una mesa de 11 comensales con un bebé quejándose pidiendo que nos pongan una sombrilla o que nos cambien al salón de dentro o terraza cubierta . Cabe destacar que había unas cinco sombrillas apiladas a un lado y no consintieron ponerlas , además de que la terraza cubierta estaba inhabilitada , vacía . Cuál es nuestra sorpresa que el jefe de sala nos dice que no . Que las sombrillas si pone una las tiene que poner todas y que en el salón hay un evento . Exposición de cuadros que acababa a la 13 horas pero que se ha alargado la cosa . Compromiso se llama eso, querer ganar dinero a todas costa… Conclusión : gestión pésima , resolución de problemas catastrófica. Nos marchamos de allí y a los diez minutos empezó a llover por lo que no sabemos cuál fue la solución que le pudieron dar al resto de los comensales que estaban sin estar resguardados y sin una triste sombrilla . No entiendo cómo pueden tratar así a clientes que hacen una reserva....