Tierra Santa — Restaurant in Cártama

Bueno en primer lugar dar las gracias a este restaurante porque tuvimos la suerte de ir a comer totalmente gratis, gracias a una buena amiga que fue la ganadora de un sorteo de un almuerzo que sortearon para 4 personas y está buena amiga nos invito a mi y a mi pareja, en primer lugar decir que nos dieron toda la libertad del mundo para pedir todo lo que quisimos que de echo nos pusimos moraos, que ahora pondré algunas fotos porque no caímos en hacerle foto a todos los platos os puedo asegurar que cuando digo que nos dieron libertad fue total lo que quisimos sin límites de precios ni de cantidades eh. Bueno pasamos a puntuar la comida toda muy rica, todo buenísimo, el trato de 10, la temática de 10 también, es un sitio súper acogedor y súper chulo sobre todo ambientado para el tardeo, la comida toda rica y en especial a nosotros nos encantó el pulpo, la presa y el jamón🤪, y por ponerle un pero, el servicio un poco regu se ve que son gente muy joven con poca experiencia y para los precios que tienen y el lugar tan chulo creo deberían meter gente que pueda dar un mejor servicio pero en general de lujo, así que os animo a todos los que podáis valláis y echéis...

Es un sitio precioso, la decoración muy acogedora y la comida aceptable, lo lamentable es el servicio de los camareros, es increíble que de toda la plantilla no haya ni un solo profesional que tenga un trato agradable con el cliente, hoy mismo hemos estado para ver el grupo que actuaba y hemos pagado las copas a 8€ que ya está bien el precio, para tener justo delante nuestra a un camarero obstaculizandonos la vision, pidiendo copas para alguna mesa por el medio de nosotros que eramos 6 y estábamos en la barra tomándonos la copa, el colmo es el encargado o portero o no se como definirlo, su cara de portero matón, justo delante nuestra, pidiendo copas y arrimando vasos vacíos a la barra por el medio de nuestro grupo, el trato del personal es un horror y lo peor es que es la misma plantilla del año pasado y ya tienen como hábitos esa manera de trabajar y del trato al público que no es para nada agradable, me da mucha pena porque el sitio merece mucho la pena y el ambiente también, pero la plantilla o la tienen que renovar o darles una formación minina de trato al cliente, incluida un poco de educación,espero que alguno de los jefes lea esto y...

Restaurante con buena materia prima, buen menú, pero con mucho por mejorar. La carne es la mejor opción, pero el servicio es horrible, se agobian ante el más mínimo cambio o comentario. En vez de organizar los pedidos, cada plato llega con el grito de cada camarero, siempre diferente, preguntando el dueño de cada plato, la mayoría de veces ni lo habrás pedido en tu mesa. Hay mucha gente contratada, a lo largo del almuerzo se pasearon muchísimos camareros diferentes, pero todos muy desorientados, gritando y si reclabamas algo que había olvidado se hacen los locos y a otra mesa. El ambiente es muy ruidoso en cuanto se ocupan un par de mesas. Como resumen diría que es un intento de restaurante con personal novato contratado en las playas de los álamos, donde hay bastante más silicona, músculo y postureo que experiencia en hostelería. Espero muy sinceramente que mejoren. El precio no merece la pena la...