Artizza — Restaurant in Córdoba

Pedimos 3 pizzas. Una de ella LA DE ATÚN, así aparece en la carta (fuera de carta). Cuando llega a la mesa, la pizza tenía base de tomate amarillo, pimiento rojo y verde, aceitunas negras , cebolla y una pizca de atún (no especificado en la carta). Le hago saber al camarero que esos ingredientes en ningún momento aparecen en la descripción de la carta, y me responde : “es que no cabía toda la descripción en el post-it”. Le muestro mi malestar y me dice ya… Tengo que pedir otra pizza (que pueda comer, pues soy alérgica a las aceitunas) y en ningún momento me ofrecen la posibilidad de cambiarla por otra, sino que me quieren cobrar ambas, preguntando :” ¿os traigo una cajita?” Cuando pido la otra pizza, viene otro camarero y pregunta “¿te ponemos atún?”, le vuelvo a decir que no son así las cosas que en la carta no está especificado y me corta diciendo “vale que te pongo atún, entonces”. Mi pareja le dice, que por favor, metan la pizza en el horno antes que otras comandas para que que no coma sola, pero nada, el resto de comensales cena, mientras yo miro. Antes de pedir la cuenta, nos levantamos con la pizza en la caja y nos negamos a pagarla, el que parece el dueño dice que no nos preocupemos, pero hemos tenido que ir hasta la zona de cocina a decirlo, en ningún momento nos habían ofrecido la posibilidad de no pagarla, de hecho, repito, ya estaba en una cajita. Cuando llega la cuenta, aparece una pizza que no es la que yo había pedido por segunda vez (vinci). Se lo decimos al camarero y nos dice que esa pizza es equivalente en precio a la de atún (porque me lo habían puesto en la segunda). Con lo cual, querían, no solo cobrarnos la primera pizza, sino también meternos el suplemento de atún en la segunda. ¡VERGONZOSO! Me parece un gesto feo y muy ruin, pues a ellos una pizza les cuesta “dos duros”, y prefirieron tomar esa postura, a contentar al cliente. No volveré y me encargaré de que mis familiares y amigos frecuenten otras pizzerías en las que, el trato al cliente, sea...

Una experiencia bastante buena en un lugar con muchísima competencia.

Esta vez decidimos ir a probar este sitio nuevo para darle una oportunidad y no quedamos nada insatisfechos. Por empezar por algo el servicio muy bueno. Tanto el camarero como el cocinero muy simpáticos y atentos les damos la enhorabuena. Muy chulo el detalle de darte un cortapizzas para que tú la cortes a tu gusto en la mesa.

Recalcar dentro del servicio que cuentan con tarjeta de fidelización DIGITAL. Lo cual es un puntazo ya que nunca lo había visto y es tan fácil como llevarla en el wallet del teléfono. Cada € gastado es igual a 1 punto, y si no recuerdo mal 100 puntos era el premio más bajo y te daba para 1 pizza gratis, lo cual está súper bien.

Y ahora pasamos con la comida. Nosotros pedimos 3 pizzas y estaban increíbles las 3. Para mi gusto la mejor la “piri piri”, pero es picante, como aviso. También pedimos 2 que estaban fuera de carta y buenísimas. Se notan los ingredientes y sobretodo...

The PIZZA is amazing!!! as a tourist visiting Cordoba finding good pizza was difficult until I ate at Artizza. The Napoli pizza was delicious is full of flavor melting in my mouth. Thanks to the owner Mo from Napoli from his great welcoming and service was...