Made a group booking, for 20 persons approx. We live in London and were spending time with family, children and relatives. Food was amazing, service was good, nice shore views from the place. Paid EUR 862 at the end. Miscommunication between management and employees. Employee at the cashier said they needed to close the till, and that they needed to settle the bill, but he said that we could stay all the time we wanted, even until dinner time at 8pm. After I paid the bill, the manager arrived a bit later and asked us to leave. I explained what the employee said, that we could stay all the time we wanted, manager completely disregarded it. They had even closed access to the toilets, no consideration at all, there was a 96 year old lady in the group that needed the lavatory. No interest in my opinion in receiving new clients, either you are a regular or they are just not interested at all. Won't come back. It's a shame. Would have been an easy choice for my future summers in Maresme, I come regularly every year to the area since 2015. If you don't want to risk being mistreated in front of your guests, would suggest to avoid the place. Appalling this kind of attitude in hospitality after a year of sure losses due to...
Read moreReservamos para 6 personas para una comida familiar. Mesa en la terraza con estufas pero hacía frio. La comida no estuvo mal, buena calidad en la mayoría de los platos aunque alguna ración escasa la verdad. Rico el foie pero muy escaso, muy ricos los langostinos en tempura. Los arroces regular, sin gracia (no repetiria ninguno ni el marinero ni el negro), el bacalao riquísimo. Pero lo peor de la comida para todos los comensales fueron los tempos: Llegamos 14:40 (10 minutos tarde porque el parking estaba lleno y no pudimos aparcar dentro y tuvimos que caminar y llovia a mares ). Una vez sentados tardaron más de 25 min solo en traer la carta y casi 45 más en traer las bebidas (he de decir que ya había agua al llegar a la mesa, que es de agradecer) .El primer plato llegó a las 15:50, los segundos empezaron a llegar casi 1h después de acabar los primeros, el ultimo casi a las 17h cuando algunos habiamos acabado el nuestro para q no se enfriara... sin ánimo pensando q podíamos estar 2 horas más entre postre y café al ritmo q iban, decidimos tomarlo en casa y pedimos la cuenta. Hasta 3 veces tuvimos q insistir en la cuenta, a lo que nos decian que no podia ser que no tomáramos postre ni café, sinceramente nosotros tampoco quisimos hacerles entender que no estábamos dispuestos a esperar 1 hora más para el postre y otra para el café. Aun así acabamos saliendo a mas de las 18 horas... inaudito si piensas que en mas de 3 horas solo tomamos unos entrantes a compartir y...
Read moreEsperaba bastante más por las críticas que había leído y por el precio, para ser de precio más bien alto el servicio, la elaboración y la calidad de sus platos no lo acompañan. Fui para un cumpleaños, éramos unos 30 comensales, si no pueden asumir creo que no deberían prestar el servicio. El pica pica, que se supone que sustituye a un entrante, fue muy escaso, unas croquetas minúsculas que parecían congeladas, jamón aceptable, pan de coca reblandecido por el tomate y un timbal de berenjena que estaba frío, el rebozado suelto y el queso chicloso. Los primeros también eran escasos en cantidad, las albóndigas por ejemplo eran 5 y nada más, los chipirones guiasdos con guisantes, el meloso de ternera que un pastel de carne demasiado fuerte en sabor y aburrido de comer, la lubina no estaba cocinada a la plancha y no la acompañaban las patatas panaderas... vamos que mal también los segundos y el postre un cuadradito de brownie seco y encima con el helado ya derretido. En que momento se nos ocurrió pedir cafés, menudo desastre para servirlos y algunos no eran ni lo que se había pedido. El servicio era desagradable, sobretodo el chico. Por 36€ se menú esperaba bastante más, en calidad, cantidad y servicio. No...
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