Bocatería-Pizzería-Burguer-Raciones Alcázar. — Restaurant in Calera y Chozas

The worst choice I could have made. So small and noisy. And if there is a soccer match, better not to go there. Salads are so small (embarrasing). Just some lettuce, chicken, and if you are lucky maybe you find some apple. For dressing: yoghurt sauce. I am just surprised, but not in a good way. Our pizzas were ordered at 20.55 . They arrived at 22.10 . To sum up, if you are a foreigner in the village, and you have loads of time, go there. Pizzas are good. If not, think seriously abour hoing...

El pasado sábado 7 de octubre de 2023, fuimos con la familia. La experiencia fue tan mala que nos tuvimos que marchar antes de poder cenar.

Pedimos la comida a las 20:50h y no nos la trajeron hasta que a las 22:00h nos marchamos. Cuando preguntamos por la demora, nos dijeron que la cocina estaba muy ocupada y luego que ya estaba pero a la cocinera la escuchamos decir que la nuestra era la siguiente comanda.

Además, la atención fue muy mala ya que apenas había personal. Es cierto que había una reserva para 36 personas pero si no van a poder atendernos, que nos avise. Es más, la reserva empezó a llegar cuando ya habíamos pedido 15 min antes y aún así preparaban primero lo suyo. El dueño, por su parte, se pasó la noche dando voces y gritando.

Para colmo, la cuenta estaba mal. Nos cobraron 20€ haciendo la cuenta a su manera y al pedir el ticket eran poco más de 17€

En resumen, no recomiendo este bar/pizzería a nadie. La comida otras veces ha sido aceptable pero el servicio es pésimo y el ambiente desagradable.

Mención especial a la cocinera que estando sola hizo lo que pudo, nada que reprocharle.

Recomendación:

Evitar a toda costa.

Consejos para el local:

Mejorar la atención al cliente

Reducir los tiempos de espera

Corregir los errores en la...

He ido en varias ocasiones, siempre más o menos bien, la comida en calidad precio no está mal, pero hoy estoy defraudado, me han querido estafar como a un forastero, me jode decirlo pero es así, he ido con unos amigos que no son de allí, tampoco se han dado cuenta que yo soy parcialmente de allí, y me han querido estafar, me han cobrado 7 hamburguesas por cuatro, podría haber sido un error si, pero me han traído las cuatro en vez de las siete, cuando lo he reclamado a la camarera se ha desentendido echando la culpa a la nueva compañera que nunca había visto por allí. Me cobraron 62€ me devolvieron 15€ tras...